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Para la empresa contemporanea la informacion ha adquirido, desde hace varios lustros, un papel esencial. Se le considera como un activo que es necesario gestionar, de tal manera que sin su presencia no se entiende una eficaz toma de decisiones. Asi, el personal de cualquier empresa necesita informacion externa e interna para tomar decisiones y para poder planificar en el marco de sus estrategias y necesidades. Pero la informacion gestionada de manera inadecuada puede convertirse en un pesado lastre para las empresas. Para atenuar la mayoria de las limitaciones que provocan insuficiencias en la gestion de la informacion, se propone en este trabajo un procedimiento para desarrollar un sistema que integre determinadas areas empresariales, en las que se generan un gran volumen de datos e informaciones."
Sistemas Integrados de Gestión, bajo las Normas ISO se sitúa en el ámbito de la gestión empresarial y ofrece un enfoque integral para implementar sistemas de gestión basados en las Normas ISO. Explora la interconexión entre diferentes aspectos de la gestión como calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, y propone una visión estratégica para mejorar la eficiencia y la sostenibilidad en las organizaciones. En él se aborda la implementación de sistemas de gestión empresarial basados en las normas internacionales ISO. Su contexto se sitúa en el ámbito empresarial, donde la eficiencia, la calidad y la sostenibilidad son fundamentales. El objetivo principal del libro es proporcionar a los lectores las herramientas y conocimientos necesarios para diseñar e implementar sistemas de gestión integrados que cumplan con los estándares ISO y promuevan la mejora continua en las organizaciones. Dirigido a profesionales, estudiantes y personas interesadas en adquirir conocimientos sobre la implementación de sistemas de gestión integrados basados en las normas ISO. Esta obra proporciona una guía práctica y accesible para aquellos que desean comprender los principios y las mejores prácticas relacionadas con la gestión integrada de calidad, medio ambiente y seguridad laboral. Incluye: • Sistemas de gestión, normas y normalización empresarial, gerencia estratégica corporativa, administración de empresas y normatividad. • Manual para diseñar, integrar e implementar un sistema integrado de gestión, una planeación estratégica, una gestión por procesos y mejoramiento de la productividad, un sistema de gestión de la calidad y de gestión medioambiental, entre otros. • Resumen de buenas prácticas de auditorías en los sistemas integrado de gestión. • Guías sencillas y fáciles de implementar para obtener su certificación ISO. Contenidos en el Sistema de Información en Línea (SIL) Al final del libro encontrará el código para ingresar al Sistema de información en Línea – SIL – donde podrá acceder a un curso completo de los sistemas integrados de gestión (SIG) bajo las normas ISO en presentaciones PDF; estas presentaciones tienen como objetivo brindar una visión general de los Sistemas Integrados de Gestión bajo las Normas ISO y su importancia en el entorno empresarial actual. Esperamos que esta información sea de utilidad y que pueda motivar a su organización a considerar la implementación de un sistema integrado para mejorar su desempeño y alcanzar nuevos niveles de excelencia. Estos documentos son solo referencias generales y es posible que necesite acceder al libro, a las versiones oficiales de las normas ISO y otros recursos específicos para obtener información más detallada
La información: recurso básico de la gestión empresarial. Las redes de comunicaciones. Sistemas de información para la gestión de empresas. Las arquitecturas de las tecnologías de la información. El papel de la tecnología de la información en la gestión del cambio.
Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El trabajo se compone de ocho capítulos. En el primer capítulo se ponen de manifiesto algunos aspectos esenciales relacionados con el concepto de sistema de información. En el segundo capítulo se profundiza sobre el papel estratégico que tienen las tecnologías de la información y de las comunicaciones. En el tercer capítulo se destaca la complementariedad de las TIC y los recursos humanos asociados a ellos a la hora de generar capacidades en las organizaciones. El cuarto capítulo muestra herramientas que facilitan que un proyecto de desarrollo e implantación de sistemas de información, interno o externalizado, esté bien planificado y dimensionado en costes y beneficios para asegurar calidad, flexibilidad, orientación al negocio y al usuario y fiabilidad. En el quinto capítulo se destaca la relevancia de la transformación digital para las organizaciones y se pone énfasis en la gestión del cambio empresarial para que las organizaciones consigan resultados acordes con las posibilidades de las tecnologías de información y comunicación y las expectativas de los clientes. El sexto capítulo describe y ofrece estrategias de gestión y organización del trabajo y de sistemas de información compartidos que funcionan actualmente gracias a un uso inteligente de TIC. En el séptimo capítulo se definen algunos conceptos utilizados en la seguridad de los SI y se referencian las implicaciones económicas de la gestión de la seguridad, la legislación y su aplicación. Por último, en el octavo capítulo se proponen metodologías que sirvan de orientación para realizar auditorías de sistemas de información.
Se describen los componentes tecnológicos de un sistema de información empresarial, presentando los elementos de hardware, software y comunicaciones, así como sus utilizaciones más habituales en el ámbito empresarial.
El papel que las TICs juegan en las empresas ha experimentado un cambio considerable en estos últimos años, pasando de ser simples herramientas de tratamiento de datos para convertirse en la columna vertebral de cualquier organización, tanto a nivel interno como en lo referente a las relaciones con el exterior: clientes, proveedores, administración o la sociedad en general. A través de una adecuada gestión del conocimiento se facilita la innovación, el desarrollo de nuevos productos o servicios; se mejora la eficiencia en el uso de los recursos, la calidad del servicio o la toma de decisiones. En definitiva, se incide en los factores que condicionan el que una empresa pueda competir con éxito. En este libro se detalla cómo las TICs pueden contribuir a la mejora en las empresas, analizando sus aplicaciones fundamentales para gestionar la información. Su contenido se dirige a los profesionales tanto del ámbito de la gestión (fundamentalmente de la dirección), como a aquéllos cuyo trabajo se relacione directamente con estas nuevas tecnologías (departamentos de sistemas, responsables informáticos, etc.) También puede ser igualmente útil para alumnos de grado o posgrado, ya sea del área empresarial o de la tecnológica. En definitiva, se trata de una obra que aborda las Tecnologías de la Información desde una perspectiva empresarial, centrándose más en la aplicación que en la tecnología en sí misma.
Los directivos y emprendedores de las empresas modernas, y los universitarios que se preparan para incorporarse a éstas, no pueden dar la espalda a una nueva realidad: la complejidad y el dinamismo del entorno modifican los factores estratégicos de éxito de las empresas. En este contexto, las tecnologías de la información facilitan la renovación de los procesos de dirección y permiten su adaptación a las nuevas circunstancias. Esta obra analiza la forma de gestionar de manera eficiente la información en la empresa, estudiando la función que tienen las tecnologías y los sistemas de información en la generación de negocio. En la parte primera del libro se describen los componentes que constituyen el sistema de información de la empresa y su labor de apoyo a la realización de las actividades de planificación, organización, control, toma de decisiones y comunicación en las relaciones intra e interorganizativas. En la parte segunda se desarrollan los conocimientos necesarios para una adecuada gestión de los sistemas de información, proporcionando directrices para su planificación, la consecución de ventajas competitivas, su implantación y mantenimiento. En esta tercera edición, se han ampliado y actualizado los contenidos y se ha incrementado la selección de casos prácticos que ilustran y clarifican los conceptos tratados, fomentando la discusión y el análisis de las situaciones empresariales descritas. La obra está especialmente orientada a mejorar las capacidades de gestión del sistema de información de los estudiantes de administración de empresas, a los que proporciona una visión del impacto de los sistemas de información en la empresa; y de los estudiantes de informática, telecomunicaciones y organización industrial, a los que aporta una perspectiva de negocio que complementa sus conocimientos técnicos.