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La lectura de este libro nos permite comprender que el exito de una negociacion depende de cuales sean nuestras necesidades y que debemos hacer para satisfacerlas. Len Leritz vuelca aqui todos sus investigacion psicologica y el resultado es un enfoque innovador respecto del arte de la negociacion. De este modo, el lector, enfrentado a estos planteamientos, no solo obtendra una comprension cabal acerca de como piensan las personas y por que actuan del modo en que lo hacen, sino que tambien descubrira como satisfacer a todas las partes a la vez que satisface sus propios objetivos. Utilizando un plan compuesto de cinco etapas, Len Leritz le ayudara a: Convertir la resistencia en cooperacion. Afrontar y resolver conflictos. Administrar y supervisar a los demas. Tratar con personalidades problematicas. Cerrar tratos de ventas. Mediar en los enfrentamientos. Negociar contratos dificiles. Y al final, la formula unica de Leritz le permitira convertirse en un gran negociador, capaz de lograr sus metas sin descontentar a nadie. Se trata, pues, del metodo que todos estaban esperando, aquel en el que nadie pierde y todos ganan, expuesto en un estilo facil y accesible.
Hace casi veinte anos, Getting to Yes revoluciono nuestro modo de pensar la negociacion. Ahora, al borde del tercer milenio, William Ury aborda el desafio mas critico que enfrentamos: alcanzar la paz. En nuestros lugares de trabajo que se transforman rapidamente, en nuestras familias tensionadas y en un mundo violento, necesitamos la cooperacion mas que nunca, sin embargo en todas partes el conflicto destructivo corroe las relaciones y las comunidades. ?Como podemos aprender a resolver nuestras diferencias sin ir a la guerra? ?Es humanamente posible? En este libro Ury refuta el fatalismo de moda. Con nuevas pruebas arqueologicas y antropologicas, derriba antiguos mitos sobre la naturaleza humana y presenta un relato nuevo y esperanzado de nuestra capacidad para manejar los conflictos. Propone un poderoso nuevo enfoque para convertir el conflicto en cooperacion, mediante la accion de lo que el llama "el tercer lado." Pues en ninguna disputa hay solo dos lados, sino siempre, ademas, un tercer lado silencioso que puede ayudar a generar un acuerdo. Cuando descubrimos los diez roles del tercer lado, cada uno de nosotros puede actuar como maestro, curador y mediador, para lograr una solucion justa y no violenta de los conflictos. Nuestra felicidad en el hogar, nuestra productividad en el trabajo y nuestras vidas mismas dependen de que podamos alcanzar la paz.
Claves para convertirte en el negociador imparable que todas las empresas querrán contratar. En la actualidad, la negociación es una importante habilidad que aprendemos a desarrollar muy tempranamente. Lo hacemos desde niños con nuestros padres para tener algo más de libertad o para que nos compren aquello que deseamos. Desde entonces, no dejamos de negociar con nuestros amigos, pareja, jefes, socios, competidores o proveedores. La habilidad negociadora es clave en el ámbito profesional y personal, sin olvidar que la negociación es la mejor solución para resolver conflictos de todo tipo y, sin embargo, es una asignatura pendiente para muchas personas. Con este libro conseguirás ser más convincente. También te aportará un método para enfrentarte a situaciones adversas, negociar cualquier asunto profesional y personal, tener herramientas a tu alcance que te ayudarán a sentirte más seguro ante tus competidores en cualquier ámbito y, sobre todo, a conseguir tus objetivos y metas gracias al método que siguen grandes líderes. Sé un negociador eficaz y desenvuélvete con seguridad con un sistema validado para emplear en cualquier tipo de negociación, conflicto o proceso de ventas.
En los últimos años hemos asistido a una ampliación de los conflictos; las aulas, los hospitales, la familia, el trabajo, la comunidad, entre otros, se han convertido en espacios donde, con asiduidad, aparecen este tipo de relaciones. Además esta diversificación ha venido acompañada de un aumento de la complejidad de los conflictos; cada vez resulta más difícil entender cómo se constituyen y desarrollan estos. Este libro presenta una propuesta de análisis; el Mapeo de conflictos. Se trata de mostrar al profesional una técnica que le permita, por un lado, diagnosticar cómo está construido el conflicto y, por el otro lado, establecer los posibles escenarios futuros en los que puede derivar la relación conflictual. La necesidad de procesos de exploración como un paso previo al diseño de estrategias de intervención queda puesta de manifiesto a lo largo de las páginas de este libro. El autor presenta, junto con una gran diversidad de ejemplos, un proceso de aplicación de la técnica a través del desarrollo de un único caso que es usado de manera transversal a lo largo de los diferentes capítulos.
¿Qué fue primero, el huevo o la gallina? Actualmente la mediación ya comienza a aparecer como un procedimiento formal de resolución de conflictos en la sociedad mexicana; sin embargo, para poder establecerla como un proceso efectivo y habitual para resolver disputas, debe haber educación formal para comunicar efectivamente a la sociedad de la existencia y bondades del proceso. Este libro combina teorías y bibliografía en diferentes áreas académicas y profesionales, como son la psicología, la ley, y diferentes estudios culturales; y añadiendo mis propios análisis, experiencias interpretaciones, ideas, y comentarios ofreciendo al lector una base para formar su propio criterio. Por otro lado, es importante decir que este libro puede servir también como un texto académico, un manual de consulta, e incluso un libro de ayuda o superación personal por lo que lo estructuré en con un vocabulario claro y sencillo evitando, en la medida de lo posible, los tecnicismos jurídicos y psicológicos.