Published: 2006
Total Pages: 153
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En los últimos años se ha desarrollado un particular interés en el estudio del estrés y de los factores psicosociales relacionados con el trabajo, así como de la repercución que tiene sobre la salud de los trabajadores. Dentro de los efectos negativos, tanto físicos, psicológicos como conductuales que el estrés ocupacional tiene sobre el individuo, estos también afectan negativamente a nivel social y organizacional. Todo esto debido a que el estrés en el trabajo se manifiesta a través del ausentismo, la disminución de la calidad del trabajo y la productividad (Vera, 2005). Los estudios sobre estrés laboral coinciden en que existen una variedad de factores de estrés en los profesionales de la salud. Estudios en los Estados Unidos indican la existencia de niveles altos de estrés y cansancio emocional entre psiquiatras, psicólogos, trabajadores sociales y enfermeras (Brooks & Riley; Mills & Scott; Onyett, Pilliger & Mujier; Skerman & Thelem, en Rodríguez, García & Andújar, 2000). El estrés en el ambiente de trabajo se puede definir como las reacciones nocivas físicas y emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las necesidades del/a trabajador/a. Por lo cual, el estrés en el trabajo puede producir problemas de salud y hasta accidentes ocupacionales (NIOSH, 1999). El estrés laboral nace cuando se reconoce que el trabajo, como escenario social-laboral provoca múltiples fuentes de estresores que pueden llegar a afectar a la gente. Por tal motivo, las organizaciones deben vigilar las fuentes de tensión para manejarlas adecuadamente y evitar que las personas puedan llegar a sentirse disfuncionales ante una situación (Santiago, 2004). El estrés tiene consecuencias serias para todo empleado y es prácticamente imposible que éstas no afecten su rendimiento (Chusmir y Franks, en Delgado, 2003). Numerosos factores en las organizaciones y en el diseño del trabajo pueden menoscabar la salud física y mental de los empleados...