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Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge de forma completa los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El libro se compone de ocho capítulos. En el primer capítulo se ponen de manifiesto algunos aspectos esenciales relacionados con el concepto de sistema de información. En el segundo capítulo se profundiza sobre el papel estratégico que tienen las tecnologías de la información y de las comunicaciones. A pesar del impacto que parecen tener éstas en el mundo actual y del evidente efecto que están teniendo en las organizaciones públicas y privadas, aún permanece abierto el debate sobre su efecto en los resultados empresariales. En el tercer capítulo se destacan la complementariedad de las TIC y los recursos humanos asociados a ellos a la hora de generar capacidades dinámicas en las organizaciones. El cuarto capítulo muestra herramientas que facilitan que un proyecto de desarrollo e implantación de sistemas de información, interno o externalizado, esté bien planificado y dimensionado en costes y beneficios para asegurar calidad, flexibilidad, orientación al negocio y al usuario y fiabilidad. En el quinto capítulo se destaca como una buena gestión de los aspectos más tangibles como de los intangibles van a tener efectos en los resultados del cambio de una forma positiva o negativa. El sexto capítulo describe y ofrece estrategias de gestión y organización del trabajo que funcionan actualmente gracias a un uso inteligente de TIC. En el séptimo capítulo se definen algunos conceptos utilizados en la seguridad de los SI y se referencian las implicaciones económicas de la gestión de la seguridad. Por último, en el octavo capítulo se proponen metodologías que sirvan de orientación para realizar auditorías de sistemas de información. ÍNDICE El sistema de información y la información.- Tecnologías de la información y de las comunicaciones.- Los tipos de sistemas de información en la empresa y el componente Humano.- Desarrollo e implantación de sistemas de información.- Tecnologías de información y comunicación y gestión de cambio.- Sistema de información y organización.- Seguridad de los Sistema de información.- La auditoría de los Sistemas de información.
Las organizaciones de hoy se enfrentan a un mundo cada día más complejo, por lo que el esfuerzo de un solo individuo no es suficiente para darle hacerle frente a este nuevo ambiente, es por esto, que un nuevo enfoque ha venido cobrando fuerza: el trabajo en grupo. En la búsqueda por encontrar mecanismos que dan soporte y apoyo a la toma de decisiones en grupo, han surgido innumerables metodologías, entre ellas la de Administración Interactiva (IM), la cual fue desarrollada en la Universidad de George Masón, por el Dr. John Warfield, con el objeto de darle respuesta a la complejidad actual en cuanto al diseño, planeación y solución de problemas. Administración Interactiva tiene relativamente poco tiempo de estar en uso, y aún y cuando ha evolucionado muy satisfactoriamente, el campo de posibles mejoras es todavía muy grande; abarcadndo éste desde los procesos de generación, clarificación y votación, hasta lo concerniente a la estructuración, en su versión de GMU-ISM-PC (George Masón University- Interpretive Structural Modeling-Pc). En base las debilidades y limitaciones que Administración Interactiva presenta dentro de su proceso de estructuración de ideas en su versión de GMU-ISM-PC, con respecto a las actividades claves del diseño: Campo de Opciones y Perfil de Opciones, fue en lo que se basó esta investigación, con el objeto de proponer nuevas opciones y hacer cambios sustanciales a estos dos productos de IM. Así fue como en conjunción con el trabajo de investigación desarrollado por el Ing. Alejandro Cristerna se creó un nuevo Sistema de Información Integral para la Administración Interactiva (S.I.I.A.I.), apoyado en el algoritmos y lineamientos señalados por el Dr. Warfield. El S.I.I.A.I. aunque presenta mayor versatilidad, en las nuevas opciones contenidas; amigabilidad, por la facilidad con que el usuario pueda navegar dentro del sistema; agilidad, por el procesamiento más rápido de la información, mayor información como producto; etc., aún es perfectible.
Abstract: This book presents practical information on the conduct of American business and management. The author concentrates on innovation, entrepreneurship, and the development of participative management skills that encourage the use of new ideas arising from within the corporation itself. The organizational structures, corporate cultures, and specifics strategies of several major AMerican companies are examined.