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¿Cuál es la fórmula del éxito de las empresas en los mercados? ¿Qué permite que muchas empresas, desde un origen local, se puedan convertir en referentes en sus sectores de actividad? ¿Cómo afecta el entorno a las decisiones de marketing? En este libros e analiza la implementación de estrategias de marketing de doce casos reales de mercado español, de diversos tamaños y sectores. Barbadillo, Cajamar, Cruzcampo, easy Jet, El Pozo Alimentación, Grupo Ebro-Puleva, Holcim, Jamón de Trevélez, L’Oréal, Mango, Roca y Vodafone son estudiadas para aprender de sus experiencias y ayudar a comprender la interacción empresa-mercado. La claridad expositiva de la información empleada en cada caso, así como su elevado nivel de actualización hacen de este libro una herramienta imprescindible en el análisis práctico de la estrategia empresarial. Asimismo, contiene una selección de webs de marketing.
ESTA OBRA es una clara exposición de todos los elementos que componen el marketing digital, aclarando mitos y realidades que incluyen el fenómeno de las redes sociales y nuevos protagonistas: apps, influencers y hasta un nuevo metaverso; pero, principalmente, pistas y consejos para aplicar efectivamente todos estos conceptos en pequeños negocios y grandes marcas. Una guía básica para brand managers, gerentes de marketing, estudiantes universitarios y dueños de micro, pequeñas y medianas empresas, con casos prácticos de éxito enLatinoamérica.
Bienvenido al nuevo y emocionante mundo de la mercadotecnia digital. Si usted es un mercadólogo latinoamericano que afronta el reto de descubrir la mejor manera de aprovechar internet para comunicarse y ejercer su influencia en los consumidores de hoy, este libro es para usted. Joe Kutchera y sus coautores le ofrecen el encuadre que necesita para lograr el éxito en estos momentos en que la forma de contactar con los consumidores escépticos se ha visto alterada para siempre por la red informática. Gian Fulgoni CEO de ComScore No hay manera de que un negocio pueda ignorar a las redes sociales. Twitter y Facebook se han convertido en el canal de salida para la “sabiduría de las masas”. Las empresas que no presten atención a las observaciones, quejas y sugerencias de sus clientes, lo hacen bajo su propio riesgo. Atenderlas resulta educativo y ayuda al diseño o a la corrección de procesos. Los autores de E-X-I-T-O: su estrategia de marketing digital en 5 pasos proporcionan excelentes ejemplos del mundo real en cuanto a cómo se puede destruir una reputación mediante respuestas inadecuadas. Pero esta obra también ilustra la forma en que diversas áreas de una compañía deben vincularse en procesos que se comuniquen entre sí para evitar el caos de que cada una de ellas brinde soluciones diferentes que confundan y disgusten al cliente. Este libro es una lectura obligada para cualquier ejecutivo interesado en preservar a sus seguidores leales y en aumentar el número de clientes de la empresa. Dr. Francisco Gil Díaz Presidente de Telefónica Movistar en México y Centroamérica En la actualidad, comunicarse e interesar a nuestros clientes por medio de una historia que los cautive, representa un desafío gigantesco. Están expuestos a tantísimos mensajes y distintos medios en tiempo real que nosotros, como especialistas en la comercialización, necesitamos toda la ayuda posible para comprender y aplicar herramientas sencillas que hagan exitosas nuestras marcas dentro de este entorno. Eso es precisamente lo que Joe Kutchera y su equipo lograron con el enfoque del modelo E-X-I-T-O. Se encuentra colmado de conceptos claros y ejemplos cotidianos que uno desea aplicar a sus marcas de inmediato. Tras la lectura de este libro, la mercadotecnia digital, en vez de ser una plataforma en llamas, se convierte en una enorme oportunidad para fortalecer un amplio plan de medios para el futuro. Charles Chamouton CMO de PepsiCo México Hoy día, dado el nivel de información que se tiene para la toma de decisiones, el poder lo tiene –todo– el consumidor. En este nuevo contexto, las compañías necesitan una estrategia clara para traducir las búsquedas e interacciones online de sus clientes en acciones que aporten valor a un negocio. E-X-I-T-O: su estrategia de marketing digital en 5 pasos sirve como una excelente guía práctica para hacer justo esto y estar a la par de un consumidor que ha dejado atrás el modelo tradicional del marketing. Adriana Noreña Managing Director de Google en Hispanoamérica
"e;Marketing en minutos en tu movil..."e;Chase One Rabbit habla de marketing; del marketing bien centrado. El libro te ayudara a comprender tu propio negocio y a crear estrategias que te ayudaran a venderlo de la mejor manera posible. Combina historias inspiradoras con tecnicas practicas, ofreciendo a emprendedoras y emprendedores creativos las herramientas necesarias para que sus negocios tengan aun mas exito; gracias al marketing estrategico.?Como vender? es una pregunta que nos llevamos haciendo mucho tiempo. David Parrish, consultor y formador internacional, nos ilustra con mensajes sobre venta estrategica y marketing, dibujando historias desde su propia experiencia como emprendedor. Tambien comparte casos de exito reales de algunos de sus clientes.Chase One Rabbit se ha ideado como e-book. Todas las secciones son breves, con el objetivo de ayudarte a crear tu propio plan de marketing estrategico. Cada tema incluye un apartado "e;que hacer ahora"e; y conexiones con otros temas, para que te sea facil definir tus propios objetivos y sacar el maximo provecho de tu negocio creativo.Esto no va de publicidad. Un enfoque de marketing inteligente no tiene que ser caro ni ostentoso. Se trata de comprender tu negocio, centrarlo y reflexionar para desarrollar una estrategia de venta clara y aplicar tecnicas para aumentar el exito, la rentabilidad y tu posicion en el mercado. Chase One Rabbit te ensenara como hacerlo...Conoceras la fuerza del marketing del chismorreo y los beneficios de las recomendaciones boca a oreja. Comprenderas la diferencia entre el marketing estrategico y operativo; entre la comunicacion de marketing y una estrategia sincronizada y simple.Las ventas y el marketing deberian fluir conjuntamente, apoyadas en una estrategia de marketing que sea unica para tu negocio, sector y audiencia. David te plantea cuestiones y analiza ejemplos, creando un kit de herramientas que te ayudara a desarrollar tu propia estrategia de marketing con tecnicas de precision y un discurso pulido.El libro te animara a pensar sobre estrategia y venta, beneficios y marketing de precision. Manteniendote "e;autentico"e; conseguiras que la venta no sea un incordio, y comprenderas que estas vendiendo y porque tus clientes lo quieren. Te ayudara a definir el valor de tu producto o servicio y te sugerira ideas y maneras constructivas de conseguirlo. Te hara pensar sobre mercados locales, nacionales e internacionales. En esta era de marketing digital y de internet, tienes que asegurarte de escoger las mejores herramientas.Tambien abarca las complejidades especificas de dirigir un negocio creativo; como trabajar en un sector que te apasiona, valorar tu trabajo, escoger los clientes adecuados, promocionarte de manera eficaz y hacer que el negocio sea rentable y exitoso.Cada una de las 63 secciones te sugiere algo para reflexionar, y te recomienda acciones que puedes hacer al momento para mejorar tu negocio. Es practico y progresivo y esta disenado para empresas grandes o pequenas - desde startups hasta empresas consolidadas, organizaciones culturales o artisticas o personas emprendedoras creativas - con abundantes ideas e inspiracion en las que sumergirte cada dia.David Parrish ha trabajado por todo el mundo con personas emprendedoras creativas, pequenas empresas, PYMEs digitales, organizaciones artisticas y agencias de apoyo al emprendimiento. Ha trabajado con cientos de empresas en mas de 30 paises. Es especialista en industrias creativas y digitales, ayudando a las personas emprendedoras a emplear la creatividad en sus negocios, para trazar e implementar nuevos modelos de negocio y estrategias de marketing inteligentes.Chase One Rabbit es su segundo libro, que sigue al aclamado "e;T-Shirts and Suits: A Guide to the Business of Creativity"e; (traducido al castellano como Camisetas y Corbatas: Una Guia para los Negocios Creativos), que ha sido traducido y publicado en siete paises.
Afrontar la digitalización del consumidor de una forma natural es esencial para todo aquel que desea desenvolverse en el sector de la publicidad, el marketing y las nuevas tecnologías. Este libro está diseñado precisamente para hacer frente a ese reto, pues cada tarea lleva a la siguiente siguiendo un camino de prioridades. Sus 8 capítulos le permitirán adquirir conocimientos teóricos, a la vez que potenciar su aprendizaje a través de casos prácticos y de lecturas internacionales de actualidad relacionadas con el tema tratado. Al finalizar el último capítulo, habrá obtenido la comprensión del entorno digital en el que se desenvuelve el consumidor actual y sabrá enfrentarse, de una manera ordenada, al desarrollo del aspecto digital del plan de marketing. No espere más: consiga el libro que pone a su alcance 30 años de experiencia de la autora en el desempeño de responsabilidades relacionadas con el Marketing Digital en Europa y Latinoamérica. Marisa Martín Jiménez: Fundadora y directora de planificación estratégica de la agencia de publicidad MARZO, ha desarrollado su carrera profesional en las principales compañías del sector de la publicidad y las nuevas tecnologías como el Grupo Zed, NW Ayer, DMB&B, Grupo Publicis y Grey. Es autora de otros libros sobre marketing digital y colaboradora habitual de publicaciones profesionales del sector.
"La obra presenta una serie de casos prácticos que deben tomarse como herramientas de apoyo para la discusión de decisiones concretas en diferentes situaciones comerciales. Todos ellos simulan situaciones que se han dado en la realidad con otros protagonistas y, por supuesto, con los nombres, las fechas y las cifras cambiados. En determinados casos, se han exagerado algunos acontecimientos y comportamientos para resaltar estilos de gestión y resultados que faciliten una toma de posición lo más acertada posible. La especialidad del marketing se caracteriza por su carácter aplicado y un nivel desigual de desarrollo científico. Su naturaleza dinámica, la continua y arrolladora ampliación de las materias de la disciplina y las exigencias cada vez mayores de la práctica nos obligan a adaptar continuamente y actualizar los programas de enseñanza y los métodos pedagógicos. La enseñanza del marketing debe combinar los aspectos teóricos con los prácticos, reconociendo el papel activo y participativo del alumnado como un factor central de la labor académica. El profesorado guía y fomenta el proceso de aprendizaje del alumno, lo estimula a la reflexión y lo motiva para enfrentarse a los problemas comerciales. Las posibilidades que el método del caso ofrece son diversas: la solución de un problema puntual o de un conjunto concatenado de problemas, de casos en los que se propone que el alumno efectúe modificaciones a las soluciones planteadas o de problemas que requieren la búsqueda de información para llevar a cabo un propuesta de solución, etc. En la discusión de todo caso práctico, es necesario, para el buen fin de este método, que los alumnos tengan una preparación intelectual previa y una motivación adecuada" -- Iniciativa Digital Politècnica.
«Oportuno, actual, integrador, práctico, riguroso, sistemático, útil, soberbio, atractivo, eficaz, interesante, profundo, equilibrado, enriquecedor, estructurado y clarificador» son algunos de los adjetivos que los 25 profesionales, cuyos testimonios encontrará al comienzo del libro, han utilizado para calificar esta nueva publicación de José M. Sainz de Vicuña. El plan de marketing digital en la práctica abunda en la labor que el autor ha pretendido realizar, en los últimos 25 años, aportando su experiencia para elaborar su libro El plan de marketing en la práctica. Este manual fue elegido por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales como uno de «los 20 mejores libros de gestión» de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (Liderando la Revolución) o Jack Welch (Jack Welch, Hablando Claro), expresidente de General Electric, entre otros. Para ello, como suele ser habitual en este autor, el libro presenta dos casos reales de empresas en situaciones muy distintas. • El capítulo 2 da a conocer el plan de marketing integral (on y offline) de una start up (Nire iHealth) que nace en diciembre de 2013, con un planteamiento global basado en la prevención. • El capítulo 3 muestra dos planes de marketing digital de Ternua, la marca de outdoor de Ternua Group. Esta empresa de artículos deportivos, cuya matriz data de 1989, ha encontrado sus nichos de mercado en los que luchar con multinacionales de la talla de Adidas y Nike, y factura unos 30 millones de euros, de los que el 33% proviene del exterior. Estos capítulos los complementa con un: • Capítulo de introducción que explica cómo entramos en una nueva era en la que el mayor desafío que tenemos es gestionar la transición digital con éxito. • Capítulo 1 que expone la aportación del marketing a la empresa en la era digital, define el concepto de marketing digital y reflexiona sobre el futuro de las numerosas figuras digitales que han surgido en este siglo. • Capítulo 4 que muestra cómo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing con el ejemplo de SDV Elkartea. En resumen, El plan de marketing digital en la práctica trata de cubrir la laguna que tienen las empresas sobre cómo integrar el marketing digital en el plan de marketing de su organización.