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El libro SCORE DE COMPETENCIAS, cómo transformar el modelo de competencias de su empresa en un sistema de "Scores" asociado a los procesos clave de su negocio, presenta un análisis de las necesidades de las empresas contemporáneas en cuanto a la implementación de modelos de gestión por competencias, las dificultades e inconsistencias que se observan en los enfoques tradicionales y la presentación de una propuesta conceptual y metodológica que pretende aportar al estado del arte en cuanto a la identificación, medición y desarrollo de las competencias de los empleados en una organización. Score de Competencias revela paso a paso una novedosa y exclusiva metodología para hacer Gestión por Competencias en todo tipo de organizaciones con base en contribuciones individuales a los procesos del negocio. Esta obra hace parte de un proceso de investigación de más de 10 años, en el cual han intervenido un equipo de investigadores - consultores especializados en el tema. La obra permite a los lectores: a) entender el planteamiento conceptual y metodológico de la nueva propuesta, y, b) aplicarlo, tanto en compañías donde hasta ahora no han implementado ningún modelo de competencias, como en empresas donde se percibe la necesidad de replantear de manera significativa su esquema actual. "Lejos de simplificar aún más los modelos tradicionales, Jorge, Martha y Jaime impulsan la Gestión por Procesos como uno de los ejes en los que se base el poder hacer mejores definiciones competenciales: más concretas, plasmables, observables y por ende medibles. Así, exploran creativamente una nueva manera de diseñar competencias. Trabajan desde el origen del problema de las competencias, desde la causa-raíz. Y lo resuelven con arte y disciplina. Un obra imprescindible, un libro que debemos tener y usar en nuestras bibliotecas. Un libro de cabecera". Jorge Palacios Plaza Director de Itaca, Global Learning & Development, (perteneciente a Human Capital Performance Group), Madrid - España.
En la actualidad, el talento es un valor diferencial que permite generar ventajas competitivas sostenibles y duraderas en el tiempo. Por ello, la competitividad y el futuro de la gran mayoría de las organizaciones va a estar claramente relacionada con la capacidad que tengan estas para atraer, identificar, evaluar, retener, desarrollar y comprometer el talento de las personas. La guerra por atraer a personas con talento y potencial es una realidad, y aquellas organizaciones que sean flexibles e innovadoras sobre cómo llevar a cabo este proceso son las que obtendrán mejores resultados, y por ende, a personas con un gran talento. «Un profesional con talento es una persona comprometida que muestra un repertorio de comportamientos observables y medibles asociados con un rendimiento alto o excelente en un determinado contexto profesional, y con una contribución notable al éxito y futuro de su organización». Es por ello, que necesitamos hacer énfasis en la definición, identificación y evaluación de los perfiles competenciales que se requieren en nuestras organizaciones, al tiempo que diseñamos diferentes estrategias que permitan aumentar los niveles de compromiso de las personas. Este libro presenta un estudio exhaustivo y riguroso del concepto de «competencias», y por tanto su evolución en estos últimos años. Y, además, describe las diferentes metodologías y herramientas existentes para la identificación y evaluación de las competenciales según las necesidades de los puestos y de la organización.
En la actualidad, el talento es un valor diferencial que permite generar ventajas competitivas sostenibles y duraderas en el tiempo. Por ello, la competitividad y el futuro de la gran mayoría de las organizaciones va a estar claramente relacionada con la capacidad que tengan estas para atraer, identificar, evaluar, retener, desarrollar y comprometer el talento de las personas.
En la actualidad, el talento es un valor diferencial que permite generar ventajas competitivas sostenibles y duraderas en el tiempo. Por ello, la competitividad y el futuro de la gran mayoría de las organizaciones va a estar claramente relacionada con la capacidad que tengan estas para atraer, identificar, evaluar, retener, desarrollar y comprometer el talento de las personas. La guerra por reclutar y seleccionar a personas con talento y potencial es una realidad, y aquellas organizaciones que sean flexibles e innovadoras sobre cómo llevar a cabo este proceso son las que obtendrán mejores resultados, y por ende, personas con talento. Un profesional con talento es una persona comprometida que muestra un repertorio de comportamientos observables y medibles asociados con un rendimiento alto o excelente en un determinado contexto profesional, y con una contribución notable al éxito y futuro de su organización. Es por ello, que necesitamos hacer énfasis en la definición, identificación y establecimiento de los perfiles competenciales que se requieren en nuestras organizaciones, al tiempo que diseñamos diferentes políticas que permitan aumentar los niveles de compromiso de las personas. En este documento, hacemos un estudio exhaustivo y riguroso del concepto de “Competencias”, y por tanto su evolución en estos últimos años. Y además, describimos las diferentes metodologías y herramientas existentes para su identificación y establecimiento de los niveles competenciales según las necesidades de los puestos y de la organización. INDICE 1. Delimitación conceptual de las competencias 1.1. Etimología del concepto 1.2. Pasado y presente de las definiciones de competencia 2. El perfil de competencias 3. Cómo identificar y evaluar las competencias 4. Aportaciones del enfoque por competencias 5. De la gestión por competencias a la gestión del talento 5.1. Fases en la gestión del talento ANEXO I: EJEMPLO DE UN MODELO DE CUESTIONARIO PARA DEFINIR EL PERFIL DE EXIGENCIAS DE UN PUESTO Anexo II: COMPETENCIAS DIRECTIVAS INCLUIDAS EN UN CUESTIONARIO DE EVALUAEVALUACIÓN MULTIFUENTE (AUTOEVALUACIÓN Y COLABORADORES)
El principal capital de las empresas son las personas. Analizar la conducta de los profesionales de éxito permite identificar qué es aquello que hacen igual en las mismas circunstancias, y llegar a la conclusión de que esas conductas son la causa de su éxito: sus competencias. Estas competencias pueden ser una herramienta para la gestión de la empresa. Esta obra nos ofrece una visión práctica de la gestión por competencias. Partiendo de un breve repaso a las principales teorías y escuelas, el autor nos propone una guía con los distintos pasos que deben seguirse para desarrollar un modelo de competencias propio. El proceso se complementa con una serie de valiosos ejemplos y experiencias fruto del estudio. La lectura de este libro será de gran utilidad para todos aquellos profesionales que deseen profundizar en la gestión por competencias y que estén interesados en desarrollar un sistema de competencias en su organización.
Introducción a la gestión por competencias - Estructura profesional - Competencias profesionales - Sistema de evaluación - Desarrollo profesional - Retribución por competencia - Aspectos clave en la gestión por competencias.
Martha Alles, conocida autora de destacados best Sellers en materia de recursos humanos, nos presenta La Trilogía de Gestión por Competencias, en la cual se ha planteado una revisión completa de las tres obras que la componen para adaptarlas a las nuevas realidades. El uso intensivo de su metodología en empresas de todos los países hispanoparlantes le ha dado a la autora una visión regional relevante y le ha permitido el contacto profesional con organizaciones que plantean sus estrategias a mediano y largo plazo. Esto implica una perspectiva actualizada que pone el énfasis en la selección de las competencias más utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzar sus estrategias organizacionales de cara al futuro.Los tres libros están estructurados sobre la base de una explicación conceptual de las buenas prácticas y su aplicación efectiva. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS. LA TRILOGÍA. TOMO ILas 60 competencias más utilizadas en Gestión por CompetenciasContiene la descripción de las competencias –su definición y apertura en niveles–, agrupadas en cardinales, específicas gerenciales y específicas por área. DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS. LA TRILOGÍA. TOMO II1.500 comportamientos relacionados con las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias.Presenta ejemplos de comportamientos relacionados con todas las competencias que fueron seleccionadas para ser desarrolladas en La Trilogía. DICCIONARIO DE PREGUNTAS. LA TRILOGÍA. TOMO IIILas preguntas para evaluar las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias.Propone un catálogo de preguntas aplicables para la evaluación de las competencias incluidas en La Trilogía.
Vivimos en tiempos de incertidumbre. Hoy más que nunca, resulta aventurado predecir cómo será el mundo en apenas unos años; pero como quiera que vaya a ser, parece que exigirá un enfoque de gestión de personas abierto a la evolución y desarrollo permanentes. El propósito de este libro es realizar una aproximación genérica y práctica al asunto de las competencias, que permita al lector asentar fundamentos sobre la materia, entender por qué crece su utilización y facilitar una guía sencilla que resulte de aplicación útil.
Esta obra integra la nueva trilogía en la que Martha Alles desarrolla el tema de la evaluación del desempeño desde tres perspectivas: la visión conceptual, incluida en este Volumen 1, y el enfoque práctico, incluido en el Volumen 2, Desempeño en la práctica, y en el Volumen 3, Evaluaciones múltiples. El libro comienza relacionando el desempeño de las personas con los objetivos y resultados organizacionales, para luego analizar las formas de medir el desempeño individual a través de la herramienta Evaluación vertical, haciendo foco tanto en el logro de los objetivos como en la medición de las competencias. Se explican luego dos instancias posteriores: la retroalimentación y las acciones derivadas de la evaluación, pensando en el progreso futuro de cada colaborador. Por último, se tratan ampliamente las mediciones múltiples que se realizan para el desarrollo de las personas: las evaluaciones de 360ᵒ y las evaluaciones de 180ᵒ. El lector tiene así en sus manos una edición completamente actualizada, que expone en todos los casos las buenas prácticas hoy vigentes en la materia y que contempla los avances tecnológicos y la irrupción de las nuevas generaciones y sus particulares comportamientos en el mercado laboral. Por sus características, esta obra tiene múltiples destinatarios. En el ámbito académico, profesores y estudiantes; y en el ámbito de las organizaciones, todos los participantes del proceso de evaluación del desempeño: evaluadores y evaluados, así como el área de Recursos Humanos y la dirección superior.