Natalia de la Pe?a Calvo
Published: 2019
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La finalidad de esta Unidad Formativa es ense?ar a definir e implementar la jerarqu?a y tipolog?a de los usuarios en el sistema de gesti?n de informaci?n, realizar procesos e auditor?a en el sistema de gesti?n de informaci?n y mantener los procesos de flujo de las informaciones con herramientas espec?ficas, para garantizar la trazabilidad de los contenidos seg?n especificaciones de la organizaci?n. Para ello, en primer lugar se analizar?n las caracter?sticas y elementos de un sistema de gesti?n de la informaci?n, los tipos de sistema de gesti?n de informaci?n y gestores de datos, as? como la gesti?n de los procesos de control de trazabilidad. Tambi?n se estudiar? la auditoria en los sistemas de informaci?n y los par?metros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resoluci?n de incidencias. Por ?ltimo, se profundizar? en las caracter?sticas de los procesos de flujo y ciclo de vida de la informaci?n. Tema 1. Caracter?sticas y elementos de un sistema de gesti?n de la informaci?n 1.1 Objetivo: Alineaci?n con el negocio. 1.2 Proceso Din?mico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). 1.3 Factores influyentes. 1.4 Actores. 1.5 Actividades-Procedimientos o t?cnicas de trabajo. 1.6 Organizaci?n. Tema 2. Tipos de sistema de gesti?n de informaci?n y gestores de datos 2.1 Atendiendo a Objetivos. 2.2 Desde un punto de vista empresarial. 2.3 Sistema de procesamiento de transacciones (TPS). 2.4 Sistemas de informaci?n gerencial (MIS). 2.5 Sistemas de soporte a decisiones (DSS). 2.6 Sistemas de informaci?n ejecutiva (EIS). 2.7 Sistema experto (SE). 2.8 Seg?n el entorno de aplicaci?n. 2.9 Tipos de DBMS. 2.10 Arquitectura de tres esquemas. 2.11 Independencia de datos. 2.13 Transacciones. 2.14 Interfaces de usuario. 2.15 SGBD libres. 2.16 SGBD comerciales. 2.17 SGBD no libres y gratuitos. Tema 3. Gesti?n de los procesos de control de trazabilidad 3.1 Controles de aplicaci?n. Tema 4. ATemaitoria en los sistemas de informaci?n 4.1 ATemaitor?a a los controles de aplicaci?n. 4.2 ATemaitor?a del desarrollo, adquisici?n y mantenimiento de sistemas. 4.3 Revisi?n posterior a la implementaci?n. 4.4 Procedimientos de cambios al sistema y proceso de migraci?n de programas. 4.5 ATemaitor?a de la infraestructura y de las operaciones. Tema 5. Par?metros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resoluci?n de incidencias 5.1 Par?metros de hardware. 5.2 Par?metros de software. 5.3 Visi?n general de Gesti?n y respuesta a Incidentes. 5.4 Conceptos de gesti?n de incidentes. 5.5 Objetivos en la gesti?n de incidentes. 5.6 M?tricas e indicadores de la gesti?n de incidentes. 5.7 Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes. 5.8 Desarrollo de planes de respuesta y recuperaci?n. 5.9 Pruebas de los planes de respuesta y recuperaci?n. 5.10 Ejecuci?n de los planes de respuesta y recuperaci?n. 5.11 Documentaci?n de eventos. 5.12 Decisiones posteriores al evento. 5.13 ITIL-ISO/IEC 20000. Tema 6. Caracter?sticas de los procesos de flujo y ciclo de vida de la informaci?n. Componentes y herramientas 6.1 Gesti?n del riesgo. 6.2 ISO/IEC 27001. 6.3 Desarrollo de aplicaciones. 6.4 Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones. 6.5 ISO/IEC 15504. 6.6 CMMI. 6.7 METRICA 3.