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La réglementation en matière d’assurance est essentielle pour protéger les intérêts des consommateurs, assurer la stabilité financière du secteur et garantir la transparence des pratiques commerciales. Mais l’inflation normative, européenne comme nationale, qui touche le secteur peut s’avérer lourde à intégrer par les professionnels dans la gestion quotidienne de leurs activités. Cet ouvrage présente, en suivant les étapes de la vie d’une police d’assurance, un éclairage juridique et des outils pour répondre à ces différentes normes : – un rappel du cadre général de la distribution d’assurance, intégrant les adaptations réglementaires les plus récentes (prévention des conflits d’intérêts, devoir de conseil et d’information, coopération transfrontière, publicité en matière d’assurance vie) ; – les règles pertinentes en matière de gestion des polices et de protection des consommateurs (gouvernance et surveillance des produits, IPID...) ; – les modalités pour externaliser en conformité les différentes activités/fonctions de l’entreprise d’assurance (standard, clé, importante ou critique ; externalisation communautaire) ; – les dispositifs et procédures pour améliorer le traitement des réclamations clients et gérer les types de contentieux ; – un panorama des autorités de contrôle (ORIAS, HCSF, AEAPP, ACPR) pour mieux appréhender leurs missions et leurs attendus. Illustré par la jurisprudence de l’ACPR la plus récente, ce guide pratique permettra à tous les professionnels de l’assurance et de la réassurance, ainsi que des secteurs connexes, d’exercer leurs activités en parfaite agilité au sein des multiples sources contraignantes du domaine.
Une entreprise d’assurance identifie les risques, leur donne un prix, les commercialise : en un mot, elle les rend assurables. Comment le fait-elle ? Comment est pilotée et gouvernée une entreprise d’assurance ? Comment réalise-t-elle l’appréciation et la gestion de ses propres risques, encouragée par la réglementation Solvabilité II ? Cet ouvrage aborde toutes les compétences que rassemble l’entreprise d’assurances, pour piloter des réseaux de distribution, concevoir des produits de qualité, connaître, tarifer et contrôler les risques, piloter des réseaux de distribution. Il est le fruit de l’expertise de professionnels et universitaires spécialistes du droit, de la comptabilité, du marketing, du contrôle de gestion, de la stratégie et de la finance dans le secteur de l’assurance. Il présente de façon claire et pédagogique le fonctionnement des marchés d’assurance.
Une entreprise d’assurance identifie les risques, leur donne un prix, les commercialise : en un mot, elle les rend assurables. Comment le fait-elle ? Comment est pilotée et gouvernée une entreprise d’assurance ? Comment réalise-t-elle l’appréciation et la gestion de ses propres risques, encouragée par la réglementation Solvabilité II ? Cet ouvrage aborde toutes les compétences que rassemble l’entreprise d’assurances, pour piloter des réseaux de distribution, concevoir des produits de qualité, connaître, tarifer et contrôler les risques, piloter des réseaux de distribution. Il est le fruit de l’expertise de professionnels et universitaires spécialistes du droit, de la comptabilité, du marketing, du contrôle de gestion, de la stratégie et de la finance dans le secteur de l’assurance. Il présente de façon claire et pédagogique le fonctionnement des marchés d’assurance.
Gérer des actifs en assurance consiste à placer des capitaux ou des fonds confiés par des assureurs. Ces masses à investir, gigantesques, jouent un rôle crucial dans le financement de l’économie globale. La réglementation applicable est en constante évolution : contraintes prudentielles de la directive Solvabilité 2 depuis 2016, nouvelles obligations en matière de durabilité (incitation aux placements « verts », prise en compte des enjeux ESG, environnementaux, sociaux et de gouvernance, exigence de publication posée par la directive CSRD désormais transposée en droit français)... Dans ce contexte, rendu instable par les diverses crises qui affectent les marchés boursiers, quelles stratégies privilégier pour dégager le meilleur rendement en fonction du risque choisi ? Comment maîtriser les risques ? Comment relever les nouveaux défis posés par la finance durable ? La 2° édition de cet ouvrage propose les clés pour conduire une politique de gestion d’actifs adaptée : – définition du cadre réglementaire ; – présentation des acteurs, des enjeux de la gestion d’actifs et des dernières tendances ; – analyse illustrée des techniques de placements les plus performantes. Un glossaire complète les développements. Ce livre intéressera, notamment, les directions financières, directions des risques, directions investissements des organismes d’assurance et leurs délégataires : sociétés de gestion de portefeuille, conseillers en gestion de patrimoine, et les étudiants.
Une entreprise d'assurance identifie les risques, leur donne un prix, les commercialise elle les rend assurables. Comment est-elle pilotée et gouvernée ? Comment réalise-t-elle l'appréciation et la gestion de ses propres risques, dans le nouveau cadre tracé par la réglementation Solvency II ? Cet ouvrage décrit les activités exercées dans les entreprises d'assurance pour concevoir des produits de qualité, connaître, tarifer et contrôler les risques, et piloter des réseaux de distribution. Il présente de façon simple et pédagogique le fonctionnement des entreprises et des marchés d'assurances en France. Cette 2e édition s'attache à montrer les évolutions en cours, notamment dans la couverture des risques, la gouvernance et l'organisation des entreprises, le marketing et la distribution des produits. Elle développe le rôle, dans l'évolution des stratégies, des nouvelles réglementations prudentielles et de conformité (Solvency II et Directive sur la distribution d'assurance), et des mutations technologiques (digitalisation, Big Data).
Ce texte aborde la gestion des assurances dans ses deux aspects, en l'occurrence, la gestion des assurances des entreprises et la gestion des entreprises d'assurances. En prérequis incontournable, la première partie de cet ouvrage fournit un exposé élémentaire sur la législation des assurances. Les spécificités congolaises sont traitées dans la dernière partie.
With funding for nonprofits shrinking and global markets shaky, our business and social sectors are both confronting an increasingly uncertain future. Many organizations are searching for innovative strategies that will counter the mounting pressures felt by communities and corporations alike. Common Interest, Common Good argues that forward-looking businesses and social sector organizations (both nonprofit and government) can solve many of their problems by working together-while serving the common good in the process. According to Shirley Sagawa and Eli Segal, alliances between for-profit and the not-for-profit industries yield enormous benefits for both. Businesses can boost their bottom line by leveraging a nonprofit partnership to enhance their image, reach new markets, increase consumer loyalty, and build a positive reputation with current and prospective employees. The upside is just as powerful for nonprofits, because an alliance with a corporation can provide crucial funds and visibility while helping to attract new volunteers and donors. Common Interest, Common Good showcases many such successful partnerships, from corporate sponsorships and cause-related marketing to employee volunteer programs and school-to-work initiatives. The authors also offer some much-needed guidance for avoiding many of the pitfalls that can undermine even the best alliances. A convincing, deeply felt book by two authors who have devoted much of their careers to helping public and private sectors find profitable new ways of working together, Common Interest, Common Good is a guided tour of the progressive new strategies that can contribute to the purpose of our businesses and the prosperity of our communities.