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El entorno de creciente competencia en la que se mueven las empresas en la actualidad, ha obligado a las organizaciones a afrontar cambios continuos para asegurarse, a traves de la satisfaccion de sus clientes, una posicion de liderazgo que garantice su supervivencia. Ello genera en las empresas la necesidad de abordar procesos radicales de innovacion en sus actividades a fin de obtener en un plazo menor la posicion deseada, en tal sentido y para dichos logros surge la REINGENIERIA ORGANIZACIONAL, no obstante, ella solo da una respuesta sobre lo que se esta haciendo y como mejorarlo, el cambio permanente y la globalizacion exigen una mayor innovacion en la gestion, es entonces, que el autor aborda un nuevo concepto: la REINGENIERIA PROYECTADA, que consiste en respetar los procesos, mecanismos, tecnicas y basamentos conceptuales de la reingenieria tradicional, pero aplicandolos mediante la incorporacion del concepto de PROSPECTIVA. Por otro lado, la "sabiduria empresarial" nos indica que, la teoria sin practica, carece de eficacia, asi lo entiende el autor y aplica este nuevo concepto, paso a paso, a un caso concreto."
Este libro es para todo aquel que quiera unirse a la revolución de la reingeniería. Hammer y Stanton escriben: Las empresas no fracasan en sus proyectos de reingeniería por quetengan mala suerte por el efecto de los rayos cósmicos. Fracasan porque no saben lo que están haciendo. Con la publicación de La revolución de la reingeniería ya nadie podrá utilizar esa excusa.INDICE: Lo que usted necesita saber para leer este libro. Los diez principales errores que se cometen en la reingeniería. El ingrediente primario: Liderazgo. El segundo ingrediente básico: El equipo de reingeniería. Destruya las premisas y genere beneficios. La parte más difícil de la reingenieria. El arte de vender el cambio. Usted es en lo que cree: modificando los valores de la organización. Combatiendo a loscontrarrevolucionarios.
La crisis que no va a desaparecer -- Reingeniería : el camino del cambio -- Reconstrucción de los procesos -- El nuevo mundo del trabajo -- El papel capacitador de la informática -- Quién va a rediseñar? -- En busca de oportunidades de reingeniería -- Experiencia de reingeniería de procesos -- Iniciación de la reingeniería -- Experiencia de una compañía, Hallmark -- Experiencia de una compañía, Taco Bell -- Experiencia de una compañía, Capital Holding -- Experiencia de una compañía, Bell Atlantic -- Exito en la reingeniería.
CONTENIDO: Cual es la nueva manera de pensar?.- Por que la nueva manera de pensar?.- Comprension de los procesos.- Pegando la vajilla de porcelana.- Busqueda de puntos de innovacion radical.- Los nuevos activos.- Administracion de procesos de negocios grandes.- Organizacion y administracion para alcanzar el exito.- Conclusion.- Apendice: Trazos de mapas de procesos.