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La presente obra está dirigida a los estudiantes de los nuevos Certificados de Profesionalidad de la familia profesional Informática y Comunicaciones, en concreto al Módulo Formativo Mantenimiento del Subsistema Lógico de Sistemas Informáticos. Los contenidos incluidos en este libro abarcan desde los conceptos más teóricos, como el software, hasta la instalación y actualización de componentes, administración del sistema informático, mantenimiento del software, monitorización y rendimiento de sistemas informáticos e incidencias y alarmas del software, entre otros. Se tratan multitud de sistemas operativos y herramientas para poder realizar estas tareas de mantenimiento en ellos. Los capítulos incluyen ejercicios y ejemplos con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados. Así mismo, en cada capítulo se incluyen test de conocimientos y ejercicios propuestos con el propósito de comprobar que los objetivos de cada tema se han asimilado correctamente.
La presente obra está dirigida a los estudiantes de los nuevos Certificados de Profesionalidad de la familia profesional Informática y Comunicaciones, en concreto al Módulo Formativo Mantenimiento del Subsistema Lógico de Sistemas Informáticos. Los contenidos incluidos en este libro abarcan desde los conceptos más teóricos, como el software, hasta la instalación y actualización de componentes, administración del sistema informático, mantenimiento del software, monitorización y rendimiento de sistemas informáticos e incidencias y alarmas del software, entre otros. Se tratan multitud de sistemas operativos y herramientas para poder realizar estas tareas de mantenimiento en ellos. Los capítulos incluyen ejercicios y ejemplos con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados. Así mismo, en cada capítulo se incluyen test de conocimientos y ejercicios propuestos con el propósito de comprobar que los objetivos de cada tema se han asimilado correctamente.
Desde hace décadas que el mantenimiento y la evolución de los sistemas de información son una de las principales fuentes de preocupación de los responsables y directivos de las organizaciones, que ven cómo el presupuesto dedicado a estas tareas puede superar el 80% del total de los recursos, mermando la posibilidad del desarrollo de nuevos sistemas e imposibilitando la prestación de nuevos servicios. Actualmente, la transformación digital ha enfatizado aún más la importancia de la gestión y evolución de los sistemas heredados (legacy), ya que resulta muchas veces casi imposible adaptar el software existente a nuevos requisitos o cambios tecnológicos En este libro se presentan de forma clara los conceptos fundamentales relacionados con el mantenimiento y la evolución de los sistemas de información, y se ofrece un tratamiento sistemático de los estándares internacionales relacionados con el proceso de mantenimiento y la mantenibilidad del software. Además, se proponen varias metodologías, contrastadas en decenas de proyectos realizados a lo largo de más de 20 años para abordar el mantenimiento de los sistemas de información, analizando algunas técnicas y herramientas que pueden facilitar la evolución del software. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor académico con la experiencia práctica, proporcionando a sus lectores una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada al mantenimiento y la evolución de los sistemas de información.
La presente obra está dirigida a los estudiantes de los nuevos Certificados de Profesionalidad de la familia profesional Informática y Comunicaciones, en concreto al Módulo Formativo Mantenimiento de la Seguridad en Sistemas Informáticos. A lo largo del libro se analiza la seguridad informática desde distintas perspectivas, completando de este modo una visión global de la materia, para no dejar ningún aspecto vulnerable: principios y terminología, seguridad pasiva, copias de seguridad, seguridad física y lógica, seguridad en el acceso de usuarios al sistema operativo, administración de permisos y usuarios, procedimientos de traza de inicios de sesión, software antimalware. Uno de los objetivos de este libro es dar a conocer las innovaciones en ataques y vulnerabilidades más actuales en materia informática, haciéndonos más prevenidos y aprendiendo a realizar acciones totalmente seguras. Para ello, se presentan en cada capítulo noticias de actualidad relacionadas con la temática del mismo, que permitan la reflexión y el conocimiento de nuevos avances. Para el seguimiento de este libro y, principalmente, de sus actividades y prácticas, se recomienda realizarlas en un blog que permita el trabajo colaborativo entre autor, docentes y alumnos. Debido a que el enfoque del libro es eminentemente práctico el desarrollo de los capítulos se realiza con un total de 22 prácticas. En los capítulos se incluyen recomendaciones para desarrollar una completa labor de mantenimiento de la seguridad en sistemas, además de actividades y ejemplos, con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados. Así mismo, incorporan test de conocimientos y ejercicios propuestos con el objeto de comprobar que los objetivos de cada capítulo se han asimilado correctamente.
Los contenidos incluidos en este libro abarcan conceptos como el software o los sistemas operativos, pasando por conceptos muy utilizados en el ámbito empresarial actual como el scripting, las copias de seguridad, el inventario del software, los planes de mantenimiento o la auditoría informática, entre otros. Estos contenidos van a hacer que el lector encuentre el libro sumamente interesante. Los capítulos incluyen todo tipo de ejemplos, imágenes, tablas y casos prácticos con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados.
En los últimos años el nivel tecnológico que debe tener toda organización es vital para alcanzar sus objetivos y lograr su desarrollo, por ello, las organizaciones privadas o entidades estatales tienen una diversidad de equipos informáticos y les resulta difícil administrarlos, muchas lo controlan en forma manual o empleando trámites y coordinaciones engorrosas con los usuarios y proveedores. Ante esta situación, es necesario que toda organización gestione eficientemente los mantenimientos de sus equipos informáticos. El presente proyecto profesional se fundamenta en el desarrollo de un sistema informático para la gestión y control que debe tener toda organización respecto a los mantenimientos realizados a los equipos informáticos con los que cuenta. El objeto de estudio es la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria, que tiene por finalidad administrar y aplicar los procesos de recaudación y fiscalización de los tributos internos y aduaneros a nivel nacional. El campo de acción está localizado en los procesos de apoyo técnico e informático, específicamente en la gestión de los mantenimientos de equipos informáticos instalados en la organización y en el seguimiento de los contratos con los cuales fueron adquiridos. El objetivo general del proyecto profesional es desarrollar un sistema para realizar la gestión de los mantenimientos de equipos informáticos instalados en la organización. El presente proyecto profesional está desarrollado cumpliendo con lo indicado en el reglamento de grados y títulos [UPC, 2004]. Se compone primero de un resumen o síntesis, seguido de una introducción del trabajo, donde se especifica los antecedentes y la presentación del proyecto profesional. Después de ello se desarrollará el primer capítulo que abarca la fundamentación teórica en donde se describe el marco teórico, un análisis del objeto de estudio y el campo de acción, un análisis crítico de los problemas de la organización y se identifica el problema que se requiere.
La calidad de los sistemas de información se ha convertido en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones, cuyos procesos más importantes -y, por lo tanto, su propia supervivencia- dependen de la calidad de los productos y servicios informáticos. La industria del software tiene más de sesenta años y en este período ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados y de procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la satisfacción de los usuarios con los sistemas de información es muy desigual, sobre todo si la comparamos con otros tipos de sistemas desarrollados por ingenierías más tradicionales. En efecto, la mala calidad de los sistemas informáticos no sólo ha costado mucho dinero a los organismos públicos y a las empresas, sino que también es la responsable de varios desastres que se han cobrado vidas humanas. En la evolución experimentada por la calidad de los sistemas informáticos, se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspección y detección de errores en los programas a una aproximación más sistémica. En los últimos años, se han publicado diversos estudios, marcos y estándares en los que se exponen los principios y las métricas que se deben seguir para la mejora de la calidad de los diferentes componentes de los sistemas informáticos: procesos, proyectos, productos, servicios, personas, etc. Esta obra trata todos estos aspectos, ofreciendo una visión amplia sobre diferentes factores que se deben tener en consideración para la construcción de software de calidad. A lo largo de esta obra, se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada a la calidad de los sistemas informáticos.
Los contenidos incluidos en este libro abarcan conceptos como el software o los sistemas operativos, pasando por conceptos muy utilizados en el ámbito empresarial actual como el scripting, las copias de seguridad, el inventario del software, los planes de mantenimiento o la auditoría informática, entre otros. Estos contenidos van a hacer que el lector encuentre el libro sumamente interesante. Los capítulos incluyen todo tipo de ejemplos, imágenes, tablas y casos prácticos con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados.