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Texte intégral du rapport du Conseil supérieur du travail social remis au ministre des affaires sociales en janvier 1996. Comme l'écrit Philippe Cholet dans son avant-propos, ce rapport n'a rien perdu de son actualité. Il ne s'agissait pas en effet, pour ses rédacteurs, de figer une quelconque mécanique descriptive mais d'investir un processus vivant, vivant comme la personne qu'il est question d'aider. L'objectif était de proposer aux travailleurs sociaux une référence qui dépasse les modes et de les conforter dans leur action. Les professionnels trouveront dans ce document des repères structurants, une trame méthodologique que chacun pourra enrichir par sa pratique.
Véritable texte fondateur de l'intervention individualisée telle qu'elle se pratique aujourd'hui, le rapport du CSTS de 1996 a été à l'origine de nombreuses orientations des politiques sociales et reste d'une grande actualité. "Produit des tensions et conflits de son époque", comme le rappelle Cristina De Robertis dans son avant-propos à cette réédition, ce rapport a su remettre au goût du jour les références théoriques et le cadre conceptuel d'une méthode professionnelle centrée sur les capacités et les compétences des personnes. Décrivant minutieusement le processus dynamique du déroulé de l'ISAP et les conditions requises pour bien la pratiquer, notamment autour des notions de confidentialité et de secret professionnel, le CSTS, avec ce rapport, a transmis aux professionnels actuels et futurs une réflexion sur les fondements de l'intervention individuelle en travail social, leur permettant de renforcer leurs compétences.
La méthodologie constitue la particularité d'une discipline professionnelle. En effet, c'est dans l'action que les professions démontrent leur efficacité et leur utilité pour le public. A cet égard, le travail social ne peut faire l'économie de théoriser sa pratique et de la modéliser en phases repérables empiriquement. C'est ce à quoi s'attarde cet ouvrage. Ecrit dans un langage clair et accessible, ce livre décrit les activités dont les professionnels du travail social doivent s'acquitter pour accompagner les personnes dans leur processus de changement. Cette seconde édition est enrichie de six nouveaux textes : trois expliquent des modèles de pratique et trois autres présentent des domaines de pratique spécifiques. Cet ouvrage mise sur l'apport d'auteurs activement engagés dans la formation et la pratique. Ils veulent apporter une contribution au développement du travail social en aidant les professionnels, futurs et actuels, à déployer une pratique éthique et efficace.
L'intervention sociale d'intérêt collectif (ISIC) et d'aide à la personne (ISAP) sont des notions fondamentales du travail social. Ce mini-guide permet de comprendre et d'acquérir les méthodologies de ces deux types d'intervention sociale afin de bien concevoir, mettre en place et conduire des actions ciblées et adaptées de conseil, d'information, d'animation, de formation et d'accompagnement auprès de groupes ou de personnes en difficulté. Enrichi de nombreux exemples d'actions de terrain, conseils, schémas et tableaux de synthèse, cet ouvrage constitue un outil indispensable pour l'acquisition et la maîtrise des compétences nécessaires à la pratique professionnelle. Il propose également des fiches pratiques et synthétiques communes à l'ISIC et à l'ISAP. ISIC-ISAP s'adresse à tous les étudiants préparant un diplôme du travail social (DE CESF, DE ASS, etc.) ainsi qu'à tous les professionnels du travail social souhaitant actualiser et consolider leurs connaissances tout en faisant évoluer leur pratique professionnelle.