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Esta obra es una guía sencilla para todas aquellas personas que quieran acercarse al mundo de la investigación cualitativa. De este modo, aunque en el libro se hace referencia expresa a los campos de la publicidad y la educación, estas técnicas son herramientas de gran utilidad en multitud de sectores profesionales, ya que permiten conocer a sus públicos o destinatarios y, por tanto, conseguir los objetivos marcados respecto a estos de una forma más eficaz, optimizando los recursos. A lo largo de la obra se desgranan las distintas técnicas de investigación cualitativa, algunas tan populares como la entrevista en profundidad, la tormenta de ideas, el grupo de discusión o la técnica Delphi. Pero, además, se tratan otras también muy utilizadas en la actualidad, como son las historias de vida, la observación, el grupo cinco sentidos, el grupo plus, la técnica del grupo nominal y aquellas técnicas basadas en el conocido como neuromarketing, entre otras. Cada técnica va acompañada de una pequeña ficha que describe de modo sencillo su proceso de realización, así como de toda la información necesaria acerca de posibles usos, aplicaciones concretas, consejos de cara a la puesta en escena de cada técnica, etc. Como no podía ser de otro modo, uno de los capítulos versa sobre las técnicas cualitativas que se realizan de modo online, fenómeno novedoso provocado por la situación generada por la COVID-19, pero que ha abierto nuevas posibilidades en los procesos de realización. Consejos básicos sobre comunicación no verbal y el estudio del marco ético que debe regular la realización de las técnicas de investigación cualitativa completan los contenidos de este libro, que espera ser de gran ayuda para todos aquellos que quieran implementar estas técnicas en el día a día de su empresa, organismo o institución.
Este libro aborda la importancia de la investigacion cualitativa aplicada al marketing y a la publicidad. Tambien intenta crear un material de trabajo eminentemente practico y funcional dirigido en especial a estudiantes y profesionales que se inicien en la investigacion cualitativa, sobre todo en su apartado mas complejo y menos tratado en los manuales de investigacion de mercados: el analisis de datos de un grupo de discusion. De hecho, en muchas de las investigaciones que realizan las empresas o los profesionales, el estudio cualitativo es siempre previo al cuantitativo o descriptivo. La investigacion cualitativa, entre otras muchas posibilidades, proporciona datos complejos y profundos como pueden ser los habitos, las motivaciones y las actitudes del consumidor con vistas a la creacion de unos mensajes, el lanzamiento de un producto y la valoracion de un material o una campana de comunicacion, ofreciendonos igualmente los atributos del producto que luego deberan cuantificarse. La investigacion cualitativa indica asimismo los elementos o items que se deben incluir en un cuestionario, asi como los temas mas importantes que pueden interesar o preocupar al consumidor.
En este libro se pueden encontrar diferentes investigaciones llevadas a cabo con metodologías variadas. Predominan las cualitativas dado que se presentan trabajos de carácter práctico, orientados a la mejora y a la transformación social. Esta obra intenta conjugar la reflexión sobre una metodología concreta, y su aplicación práctica a un ámbito del campo social. Quiere armonizar de este modo 'el saber' con el 'saber hacer'. Se orienta hacia esa irrenunciable búsqueda, nos invita e incita a impregnar tanto de corazón como de inteligencia el trabajo que realizamos. El libro ofrece pautas valiosas y proporciona pistas para realizar una investigación de calidad.
MODELS OF QUALITATIVE RESEARCH IN SOCIAL EDUCATION AND SOCIO CULTURAL ANIMATION - Practical applications - This book tries to combine the reflection on a concrete methodology, and its practical application to the ambience of the social field. The author wants to harmonize in this way, “knowledge” with “the knowledge to do” and invites us and to involve the heart as well as our intelligence in the work that we carry out. The book offers valuable guides and it provides hints to carry out quality research.
En el proceso formativo de los jóvenes estudiantes de ciencias sociales son varias las aristas que inciden en las habilidades para confrontar el aprendizaje adquirido en las aulas con la realidad de la vida cotidiana. Parafraseando a María Luisa Tarrés, la capacidad para observar, escuchar y comprender es fundamental para quienes se adentran al estudio de la subjetividad social. Mediante un acercamiento constante y sistemático al entorno de lo cotidiano se abre un panorama amplio de interpretación de la realidad social, por ello los enfoques cualitativos de investigación se tornan importantes en la formación académica y profesional del nivel estudiante de ciencias sociales.
“Cualitativa-mente” es una obra que consta de un libro y un DVD. Se centra en la aplicación de la investigación cualitativa a las necesidades de los equipos de Marketing, Publicidad, Comunicación y Medios. Este libro ofrece una orientación sorprendentemente práctica. Contiene: • Los conocimientos y técnicas clásicos que se siguen utilizando de forma exitosa hoy en día. • Las novedades, cambios y tendencias que están apareciendo en la actualidad (enfoque etnográfico, cualitativo digital, etc). • 4 estudios cualitativos multinacionales (cerveza, los arquetipos de las marcas, los jóvenes y las familias). • 10 investigaciones cualitativas de dimensión nacional realizadas para compañías de primera línea (Coca-Cola, Google, Vodafone, Renault, Lilly, El Almendro) o centradas en temas de gran interés (“vacas locas”, universitarios emprendedores, 100 familias mexicanas y una intervención creativa para la búsqueda de un título para este libro). • 5 extractos audiovisuales de una Reunión de Grupo, una Entrevista en Profundidad a un consumidor, de una Entrevista en Profundidad a una doctora, de una Entrevista Etnográfica en el hogar y de una Reunión Creativa (“Brainstorming”) en el DVD. • Y un capítulo muy completo e interesante dedicado al análisis de la información. La interpretación es una especie de “caja negra” en la que los expertos se muestran muy reacios a entrar y sobre la que existe, por lo tanto, muy poca literatura disponible. Los capítulos están estructurados en forma de preguntas de Marketing, lo cual permite dos posibilidades de lectura: ir directamente a las cuestiones más urgentes o leer el libro de principio a fin. Autor: Pepe Martínez, director del equipo técnico de Millward Brown Spain, psicólogo con 25 años de dedicación a la investigación cualitativa. Ha recibido tres premios de AEDEMO por distintos trabajos y ponencias. ÍNDICE: Novedades en cualitativo: ¿Conecta el plan de medios de mi marca eficazmente con el comprador? ¿Estoy apoyando correctamente mi producto en el punto de venta? ¿Cuál es la verdadera esencia de mi marca? ¿Cómo puedo conocer mejor a mi consumidor? ¿Qué es el cualitativo digital?.- El ciclo de vida del consumidor Cómo investigar con niños, con adolescentes. ¿Cómo son los jóvenes europeos? ¿Cómo están evolucionando los “mayores” en Europa occidental?.- Diferentes aplicaciones del cualitativo (casos reales): ¿Cuál es la fórmula de la felicidad? (Coca-Cola) ¿Cuál es el proceso de compra de los productos tecnológicos?(Google)... Bibliografía
This book reviews, updates and enhances the basic concepts surrounding the academic theory and practice of Integrated Marketing Communication (IMC). Since the introduction of IMC in the late 1980s, the concept has spread around the world. In that expansion, many authors have written about IMC; practitioners have adopted and adapted the concept to fit their own market situations. Further, dramatic changes have occurred in the technologies used in marketing communications which consumers have accepted and employed in their consumption of marketers' messages and incentives. Thus, there have been dramatic changes in how IMC was initially envisioned and how it has developed over time. This book identifies and discusses these changes, how they have occurred and what they mean going forward for all types of marketers around the world. Thus, IMC, and indeed integration of communications at all organisational levels is an essential in the 21st century organisations. This book was published as a special issue of the Journal of Marketing Communications.
Since the dawn of the digital era, the transfer of knowledge has shifted from analog to digital, local to global, and individual to social. Complex networked communities are a fundamental part of these new information-based societies. Emerging Pedagogies in the Networked Knowledge Society: Practices Integrating Social Media and Globalization examines the production, dissemination, and consumption of knowledge within networked communities in the wider global context of pervasive Web 2.0 and social media services. This book will offer insight for business stakeholders, researchers, scholars, and administrators by highlighting the important concepts and ideas of information- and knowledge-based economies.
Undoubtedly the most important development in higher education in recent years has been the seemingly inexorable expansion of national systems. In a comparatively short time period many countries have moved from an elite to a mass model. Furthermore, expansion has invariably changed the whole experience of higher education for all the interested parties from, presidents, rectors and vice-chancellors to first-term undergraduates. Structuring Mass Higher Education examines the impact of this change upon the existing national structures of higher education. It also defines and highlights what makes an ‘elite’ university – something which institutions must strive for in order to gain their position as global players. With case studies and contributions from a wide range of international authors, the book explores questions such as: Do higher education institutions retain a national significance, even though the vestiges of an international reputation have long faded? Has expansion undermined the quality of higher education because governments sought to expand "on the cheap"? Is the elite institutional response to mass higher education perceived as a threat to be responded to with purposeful action that sustains their elite status? Does the emergence of the international league tables pose a challenge to those responsible for governing elite institutions? These are critical issues with which both policy-makers and institutional leaders will have to grapple over the next ten years, making Structuring Mass Higher Education a timely, relevant, and much needed text. It will appeal to policy makers and practitioners within higher education as well as student and scholars worldwide.
How can Higher Education Institutions (HEIs) position themselves to be competitive in global market economies? How has widening participation affected the marketing of HEIs? What kind of students do employers want in the twenty-first century? The marketing of higher education has become a natural consequence of the market in which HEIs are created and function. The shift from government grant to fee income, the homogenization of institutions under the title, ‘University’, the rhetoric of diversification and the realization of competition for students based on reputation and brand (academic and otherwise) has driven institutions to embrace the market. This book is unique in considering these matters as well its attempt to examine the relationship between marketing and the education that is being marketed. These issues are global and touch on the very nature of the place of HEIs in society as well as how they need to position themselves to compete. The readership for this book includes those studying higher education management, as well as those interested in higher education policy issues, but it has something of interest for all those engaged in higher education today.