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Buena parte del material que aquí se presenta ha sido utilizado en cursos y conferencias impartidas en aseguradoras, agencias, promotorías de seguros e institutos de capacitación; además, su contenido es resultado de una interesante bibliografía, pero más aún del intercambio de ideas compartidas con los asegurados y con las personas ligadas al mundo de los seguros. El asesor de seguros debe identificar los riesgos que pueden producir pérdidas financieras a cualquier persona física o moral, determinar la ocurrencia de estos y establecer el impacto económico de esta ocurrencia; asimismo, seleccionar las acciones preventivas pertinentes y establecer un plan de acción para minimizarlos, evitarlos o transferirlos a una empresa aseguradora. En Desarrolla tu eficiencia y productividad en la venta de seguros se exponen los siguientes temas: razones por las que se compran y/o venden los seguros en general; los conceptos y las definiciones del seguro, sus riesgos y su clasificación; la prospectación y el mercado; las necesidades asegurables; la elaboración de un programa de aseguramiento y la determinación de la suma asegurada; el manejo y la clasificación de las objeciones y la manera para responderlas; los cierres infalibles; los elementos importantes en la automotivación personal; la planeación de metas, objetivos y programas de trabajo y cómo alcanzar sus objetivos con éxito. En consecuencia, la naturaleza y razón de ser del asesor de seguros será detectar necesidades y/o problemas específicos con la idea fundamental de resolver problemas concretos, gracias a sus conocimientos técnicos especializados y relacionados con la protección, resguardo y seguridad del patrimonio de las personas físicas o morales, ya que no se trata de vender por vender, se trata de concienciar el siguiente aforismo: “el que no vende para servir, no sirve para vender”.
La venta de seguros es una de las actividades comerciales que más satisfacción produce, ya que mediante la misma ayudamos al conjunto de la sociedad a sentir estabilidad y confianza, asegurando los riesgos que cada persona o empresa pueda tener. Un sector que genera más del 5% de la economía de muchos países merece la pena ser tenido en cuenta, y todas las personas que se dedican a la actividad comercial dentro del mundo del seguro tienen que estar convenientemente formadas y contar con habilidades para tener éxito. Se trata de un sector en el que trabajan miles de personas en cada país con un potencial de crecimiento muy amplio. Por ello, es imperativo para todas las empresas aseguradoras, agencias y corredores aprovechar las oportunidades y satisfacer las necesidades de una sociedad que cada día necesita más soluciones que cubran cualquier riesgo. En esta obra se desarrollan las habilidades clave y el método comercial para tener éxito dentro del sector asegurador. Una obra amena, gráfica y profunda, que desvela la actitud, el método y las técnicas para ser excelentes en la venta de seguros, desde la preparación de la venta hasta la atención y gestión postventa.
Manual of Business Spanish is the most comprehensive, single-volume reference handbook for students and professionals using Spanish. Designed for all users, no matter what level of language skill, it comprises five parts: * A 6000-word, two-way Glossary of the most useful business terms * A 100-page Written Communications section giving models of 50 letters, faxes and documents * An 80-page Spoken Situations section covering face-to-face and telephone situations * A short Reference Grammar outlining the major grammar features of Spanish * A short Business Facts section covering essential information of the country or countries where Spanish is used Written by an experienced native and non-native speaker team, this unique volume is an essential, one-stop reference for all students and professionals studying or working in business and management where Spanish is used.