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Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing ? Comment lancer une marque sur les médias sociaux ? Quelles plateformes choisir, comment les gérer et comment contrôler les interactions ? Conçu comme un véritable guide pratique, cet ouvrage répond à toutes ces questions et permet de construire votre stratégie à partir d'une cartographie détaillée des possibilités offertes par les médias sociaux. À l'aide de nombreux cas commentés, les auteurs vous guident dans la construction de votre démarche et proposent des méthodes adaptées à chaque objectif marketing : gérer sa réputation en ligne, développer sa notoriété, générer du trafic, manager et fidéliser sa communauté, gérer sa relation client, entretenir la relation avec les blogueurs, communiquer en interne et recruter, piloter et mesurer sa stratégie sur les médias sociaux.
Le marketing sur les réseaux sociaux est devenu une pratique incontournable pour les marques et les professionnels. Les réseaux et les médias sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube et autres sont devenus en quelques années le nouveau moyen d’accès à l’information pertinente sur Internet. Les professionnels doivent être présents s’ils veulent bénéficier de cette nouvelle forme de visibilité et de fidélisation. Pourtant, l’efficacité sur ces nouveaux services nécessite une réelle stratégie, une compréhension des enjeux, ainsi qu’une réelle maîtrise des derniers outils.
Get social with the bestselling social media marketing book No person can ignore social media these days--and no business can afford to ignore it either. Our lives are mediated through the flicker of Facebook, Twitter, YouTube, and Instagram--and brands are increasingly interwoven with our online identities. Even for the 90% of marketers who interact with social media regularly, its pace and scale can be confusing to the point of distraction. Social Media Marketing All-in-One For Dummies helps you take a step back, make sense of the noise, and get your brand voice heard over the babble--in the way you want it to be. These nine mini-books in one give you essential, straightforward, and friendly guidance on how to use the major social platforms to promote your business, engage your customers, and use feedback to make your product or service the best that it can be. From evaluating the right social mix and planning your strategy to the really fun stuff--like creating videos on Snapchat and TikTok, diving deep on a podcast, or looking pretty on Pinterest--you'll find everything you need to get your social ducks in a row and say the right things. And once the campaign is over, you can follow the guidance here to evaluate success and iterate on your approach, before getting right back out there for an even bigger second bite. Keep up with the latest changes on Twitter, Facebook, LinkedIn, TikTok, and more Blend your social side with your traditional marketing presence Become more engaging and metric your success Get to know your fans with user data Wherever you're coming from--social media strategist, site manager, marketer, or something else--social media is where your customers are. This book shows you how to be there, too.
Les réseaux sociaux et leur utilité professionnelle vous échappent encore ? Votre entreprise ne se positionne pas, à l'ère de la révolution numérique, sur ces leviers de communication du web 2.0 ? La digitalisation de votre entreprise représente pourtant un enjeu majeur ! Dès les premières pages, vous découvrirez pourquoi. Plus de deux milliards d'internautes utilisent un réseau social sur Internet, soit un tiers de la population mondiale. Les réseaux sociaux sur Internet connaissent un essor fulgurant, leurs usages explosent au niveau mondial et ils sont par conséquent un carrefour d'audience incontournable pour les marques. Ce livre contient tous les éléments nécessaires pour démarrer ses campagnes marketing sur les réseaux sociaux. Chaque réseau étant différent, il conviendra d'adapter les messages à chacun et à leur audience. Les réseaux sociaux ne servent pas qu'à vendre directement mais à : - Créer une communauté fidèle qui vous servira pour promouvoir vos services ou trouver de nouvelles idées - Asseoir votre notoriété - Communiquer rapidement et à un grand nombre - Créer de la confiance car en face il y a quelqu'un qui répond - Gagner en visibilité pour pas cher S'adressant à ceux qui veulent faire leurs premiers pas dans le Social Marketing, cet ouvrage expose les idées suivantes : - Pourquoi devez-vous être présent sur les réseaux sociaux ? - Les clés d'une stratégie Social Selling réussie - Les différents réseaux sociaux existants - L'utilisation faite de chaque réseau social - Le comportement du consommateur à l'ère du numérique - L'importance du choix des couleurs en marketing visuel - Comment bâtir une stratégie marketing efficace et fonctionnelle adaptée à chaque réseau social (Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn et Instagram) - Intégrer l'Inbound Marketing dans votre stratégie de Social Marketing pour vendre plus et mieux - Les pièges à éviter pour une campagne marketing efficace
Are you looking to take advantage of social media for your business or organization? With easy-to-understand introductions to blogging, forums, opinion and review sites, and social networks such as Twitter, Facebook, and LinkedIn, this book will help you choose the best -- and avoid the worst -- of the social web's unique marketing opportunities. The Social Media Marketing Book guides you through the maze of communities, platforms, and social media tools so you can decide which ones to use, and how to use them most effectively. With an objective approach and clear, straightforward language, Dan Zarrella, aka "The Social Media & Marketing Scientist," shows you how to plan and implement campaigns intelligently, and then measure results and track return on investment. Whether you're a seasoned pro or new to the social web, this book will take you beyond the jargon to social media marketing mastery. Make sense of this complicated environment with the help of screenshots, graphs, and visual explanations Understand the history and culture of each social media type, including features, functionality, and protocols Get clear-cut explanations of the methods you need to trigger viral marketing successes Choose the technologies and marketing tactics most relevant to your campaign goals Learn how to set specific goals for your campaigns and evaluate them according to key performance indicators Praise for The Social Media Marketing Book: "Let Zarrella take you to social-media marketing school. You'll learn more from reading this book than a month of research on the Internet."--Guy Kawasaki, co-founder of Alltop.com "If I could be any other person for a day, it would be Dan Zarella. Either him or Brad Pitt. But Dan's smarter. This book is why I say that."--Chris Brogan, President of New Marketing Labs "This book demonstrates a beginning to the endless possibilities of the Social Web."-- Brian Solis, publisher of leading marketing blog PR 2.0
Les sites de réseaux sociaux offrent une vaste gamme d'avantages aux petites entreprises. Non seulement ils constituent un moyen peu coûteux de renforcer la notoriété de votre entreprise et de vos produits, mais ils constituent également un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients. La clé du succès avec le marketing sur les réseaux sociaux est de comprendre les bonnes façons de tirer parti de chaque plateforme de réseaux sociaux à votre avantage.
Toutes les entreprises sont présentes sur les médias sociaux de nos jours... Et vous ? Savez-vous comment fonctionne la plateforme, par où commencer et comment l'utiliser pour votre entreprise ? Si vous vous sentez dépassé, voici le livre qui vous aidera à tirer le meilleur parti de Facebook : nouveaux clients, clients fidèles, ambassadeurs de la marque, fans, etc. Ajoutez Facebook à votre plan marketing et regardez vos ventes augmenter... Il y a 2 milliards d'utilisateurs actifs sur Facebook chaque mois, ce qui en fait une ressource primordiale pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprises. Développez votre entreprise sur les médias sociaux grâce à un excellent plan de marketing des médias sociaux. Développez des idées et augmentez la notoriété de votre marque, attirez des clients fidèles et atteignez vos objectifs commerciaux. Voici quelques-unes des choses les plus importantes que vous apprendrez dans ce livre : - Les éléments les plus importants pour un plan marketing Facebook - Créez un contenu unique qui se démarque et touche votre client idéal. - Des moyens efficaces de partager sur les médias sociaux (et de se démarquer) - Obtenir des centaines de nouveaux adeptes pour développer votre audience - Augmentez le trafic vers votre site web - Offrir le meilleur service à la clientèle - Augmenter les ventes de vos produits et/ou services - Intégrer le marketing Facebook à d'autres stratégies de marketing - Évitez les erreurs courantes Facebook est une communauté active de consommateurs, ne ratez donc pas l'occasion d'attirer ces personnes. Ce livre est entièrement à jour (2021) et couvre les derniers outils et fonctionnalités importants pour les spécialistes du marketing, les propriétaires d'entreprises et les propriétaires de pages Facebook. Il rend également le marketing Facebook beaucoup plus facile et passionnant !