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L'ENVIRONNEMENT DES ORGANISATIONS EST ACTUELLEMENT L'OBJET DE MUTATIONS PROFONDES. UN ASPECT DE CETTE EVOLUTION EST CONSTITUE PAR L'INTEGRATION PROGRESSIVE, A DES NIVEAUX DIFFERENTS, DES SYSTEMES INFORMATIQUES ET A LA MISE EN PLACE DE SYSTEMES D'INFORMATION EN RESEAU. L'ANALYSE DE CETTE INTEGRATION CONDUIT, POUR STRUCTURER LES IDEES, A LA DECRIRE EN QUATRE GROUPES: L'INTEGRATION DES EQUIPEMENTS, L'INTEGRATION DES DONNEES, L'INTEGRATION DES APPLICATIONS ET L'INTEGRATION DE L'EXPLOITATION. ON S'INTERESSE ICI A L'INTEGRATION DES DONNEES, DE GRANDE IMPORTANTE STRATEGIQUE POUR LES ORGANISATIONS. LE BESOIN D'INTEGRATION DE CES DONNEES RESULTE DU FAIT QU'ELLES PEUVENT ETRE REPARTIES TANT A L'INTERIEUR QU'A L'EXTERIEUR SUR DES SITES PARFOIS LOINTAINS, AVEC DES STRUCTURES ET DES MODES D'ACCES DIFFERENTS. CES DIFFERENCES NECESSITENT NON SEULEMENT DE DISPOSER D'OUTILS POUR ACCEDER AUX DONNEES, MAIS AUSSI DE POUVOIR FAIRE EVOLUER CES OUTILS EN FONCTION DES SOURCES D'INFORMATION. CE DOUBLE PROBLEME EST ABORDE PAR L'APPROCHE SIAD (SYSTEMES INTERACTIFS D'AIDE A LA DECISION) ET GENERATEUR DE SIAD. EN EFFET, CES SYSTEMES PROPOSENT UNE STRUCTURE INTERNE (BASE DE DONNEES, MODELES DE TRAITEMENT, DIALOGUE AVEC L'UTILISATEUR) CAPABLE D'EVOLUTIONS LOGICIELLES ET MATERIELLES. SUR CETTE BASE IL RESTAIT A DEVELOPPER UN OUTIL DE COMMUNICATION AVEC DES SERVEURS DE DONNEES ELOIGNEES. COMME DOMAINE D'EXPERIMENTATION POUR CE DEVELOPPEMENT, ON A CHOISI L'INFORMATION BOURSIERE, JUSTEMENT CARACTERISEE PAR SA DISPONIBILITE EXTERIEURE A L'ORGANISATION, ET LA NECESSITE, POUR LES GESTIONNAIRES D'OBTENIR LES DONNEES EN TEMPS REEL. ON A UTILISE UN GENERATEUR DE SIAD PARTICULIER, DEVELOPPE PRECEDEMMENT A L'UNIVERSITE DE PARIS DAUPHINE SOUS LE NOM DE CAOSG (CONCEPTION ASSISTEE PAR ORDINATEUR DE SYSTEMES DE GESTION). CE SYSTEME EST OPERATIONNEL ET DISPOSE DES FONCTIONNALITES NECESSAIRES A LA CONSTRUCTION D'APPLICATIONS DE GESTION. ON L'A DOTE DE CAPACITES D'ACCES A DES SERVEURS D'EXTRACTION DE DONNEES LOINTAINES HETEROGENES, ET DE RESTITUTION DE CES DONNEES SUR LE SYSTEME INTERNE
LES SYSTEMES INTERACTIFS D'AIDE A LA DECISION (SIAD) CONSTITUENT UN APPORT FONDAMENTAL EN MATIERE DE CONCEPTION ET DE REALISATION DES APPLICATIONS INFORMATIQUES. LE RECOURS A CETTE NOUVELLE NOTION PERMET DE RESOUDRE LES PROBLEMES DE DEVELOPPEMENT ET DE MAINTENANCE DES LOGICIELS GRACE A UNE TECHNIQUE DE PROGRAMMATION PUISSANTE A SAVOIR: LES GENERATEURS DE SIAD. LES LOGICIELS ISSUS DE CETTE APPROCHE REPRESENTENT DES PRODUITS SOUPLES ET NON FIGES APPELES DES SIAD SPECIFIQUES ET MIS A LA DISPOSITION DES UTILISATEURS EN VUE DE PRENDRE DES DECISIONS SPECIFIQUES A UNE CLASSE DE PROBLEMES. NOUS NOUS SOMMES ATTACHES AU COURS DE CE TRAVAIL A METTRE EN OEUVRE CETTE NOUVELLE APPROCHE A TRAVERS LE GENERATEUR CAOSG POUR REALISER UN SIAD SPECIFIQUE DESTINE AUX CREATEURS D'ENTREPRISE, AUX CONTROLEURS DE GESTION ET AUX ORGANISMES FINANCIERS.
CE TRAVAIL S'INSCRIT DANS UNE APPROCHE D'AIDE A LA DECISION ET PLUS PARTICULIEREMENT DANS LE CADRE DES SYSTEMES INTERACTIFS D'AIDE A LA DECISION (SIAD). L'OBJECTIF DES SIAD EST D'APPORTER UNE AIDE INTERACTIVE A DES UTILISATEURS SE TROUVANT FACE A DES PROBLEMES DE DECISION MAL STRUCTURES. NOUS TENTONS ICI DE CONCEPTUALISER CES SYSTEMES EN FONCTION DE LEURS ORIGINES, DES DIFFERENTES DEFINITIONS QUI ONT ETE PROPOSEES ET DE LEUR ARCHITECTURE. LE PROCESSUS DE CONCEPTION DE TELS OUTILS CONSTITUE A LUI SEUL UN AXE DE RECHERCHE. LEUR MISE EN UVRE S'INSCRIT DANS LE CADRE D'UNE CONCEPTION EVOLUTIVE. NOUS MONTRONS QUE MALGRE CE TYPE D'ELABORATION, DE NOMBREUX PROBLEMES SE POSENT LORS DE L'INSERTION DE CES SYSTEMES DANS L'ORGANISATION. L'EVOLUTION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES COMME PAR EXEMPLE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE A PERMIS UNE TRANSFORMATION DE CES OUTILS POUR DONNER NAISSANCE A DES SIAD A BASE DE CONNAISSANCE. NOUS MONTRONS EN QUOI CES NOUVEAUX SIAD PEUVENT CONTRIBUER A UNE MEILLEURE INSERTION DE L'OUTIL DANS L'ORGANISATION. CETTE INTRODUCTION PASSE PAR UNE MEILLEURE UTILISATION DU SYSTEME. CECI EST POSSIBLE PAR UNE INTERPETATION INTELLIGENTE DES RESULTATS POUR DES SIAD UTILISANT DES TECHNIQUES DE RECHERCHE OPERATIONNELLE CLASSIQUES COMME PAR EXEMPLE L'OPTIMISATION. NOUS AVONS ETABLI UN LIEN ENTRE LES SIAD, LES SYSTEMES EXPERTS ET LA PROGRAMMATION LINEAIRE OU PLUS PARTICULIEREMENT L'ANALYSE POST-OPTIMALE D'UN PROGRAMME LINEAIRE QUI PERMET D'INTERPRETER LES RESULTATS DU PROGRAMME LINEAIRE DE FACON PRECISE. NOUS ILLUSTRONS CES REFLEXIONS GENERALES AU SUJET DES SIAD ET CETTE ANALYSE INTELLIGENTE DES RESULTATS PAR UNE APPLICATION A UN PROBLEME D'AFFECTATION DES REPOS AU PERSONNEL NAVIGANT D'AIR FRANCE
De nouvelles perspectives d'utilisation des systèmes interactifs se sont ouvertes grâce à l'évolution à tous les niveaux des moyens de communication, et aux progrès technologiques conduisant en particulier à de nouveaux terminaux de travail mobiles. L'informatique pervasive laisse envisager une nouvelle génération de systèmes interactifs, et nécessite de nouvelles modalités d'interaction homme-machine. Les systèmes interactifs doivent désormais s'adapter à leur contexte d'usage, en préservant leur utilisabilité, sans besoin de re-conception et ré-implémentation coûteuses. Des recherches portent sur de nouveaux types d'IHM, qu'elles soient dites sensibles au contexte, ou encore plastiques avec différentes capacités d'intégration de la notion de plasticité. Cependant, dans la plupart des méthodes, l'adaptation est statiquement prédéfinie par le concepteur à la conception. Ensuite, lors d'une nécessité d'adaptation suite à un changement contextuel, l'IHM doit être renvoyée en phase de conception. De plus, la possibilité d'évaluer la qualité de l'adaptation à l'exécution est souvent absente. Nous nous intéressons dans le cadre de la thèse aux interfaces homme-machine ayant la capacité de s'adapter de manière dynamique à leur contexte d'usage en prenant en compte les changements contextuels sans nécessité de retour à la conception. Dans ce courant de recherche et en partant du concept d'IHM plastique, notre contribution consiste à générer une telle IHM à partir d'un modèle abstrait d'IHM spécifié déjà dans une méthode de spécification et conception de systèmes interactifs et/ou un modèle de tâche. Notre méthode s'appuie sur la notion de patrons de conception. Ceux-ci sont utilisés au niveau du passage à l'interface concrète et pendant l'adaptation. L'architecture du système s'appuie sur une composition basée sur les composants métier. Ceux-ci ont la capacité de changer dynamiquement leur facette de présentation. Ce principe est adopté en tant que solution pour l'adaptation dynamique au contexte d'usage. Notre méthode s'appuie également sur la notion d'apprentissage. L'intégration d'une technique d'apprentissage permet de continuer à développer la base de connaissance du système à l'exécution afin de préserver l'utilité de l'adaptation. La méthode proposée est illustrée sur deux cas d'étude : la première concerne une application nomade de guidage touristique. La seconde est empruntée au domaine de la supervision industrielle
L'OBJECTIF DE CE TRAVAIL EST DE DEVELOPPER UNE APPROCHE PERMETTANT LA SPECIALISATION D'UN SYSTEME INTERACTIF GENERAL EN DIRECTION D'UN DOMAINE D'APPLICATION PARTICULIER, ET CE, SANS AUCUNE PROGRAMMATION EXPLICITE. UNE TELLE SPECIALISATION NECESSITE, D'UNE PART, L'AJOUT AU NOYAU FONCTIONNEL DES ACTIONS DE CREATION ET DE MANIPULATION DES OBJETS SPECIFIQUES DU DOMAINE VISE, ET, D'AUTRE PART, LA MODIFICATION DE L'INTERFACE POUR PERMETTRE A L'UTILISATEUR D'ACCEDER A CES FONCTIONNALITES. LE CONTENU DE CETTE THESE COMPORTE DONC DEUX PARTIES : 1. L'ETUDE ET LA REALISATION D'OUTILS DE DEFINITION DE L'INTERFACE PERMETTANT D'INTEGRER DE NOUVELLES FONCTIONNALITES DEFINIES DE MANIERE INTERACTIVE (I.E. SANS PROGRAMMATION EXPLICITE), 2. LA CONCEPTION ET L'UTILISATION D'UN MODELE POUR LA DEFINITION INTERACTIVE DE NOUVELLES CLASSES D'OBJETS SPECIFIQUES D'UN DOMAINE D'APPLICATION. CONCERNANT LE PREMIER ASPECT, NOUS PROPOSONS LA NOTION DE DIAGET (DIALOG GADGET). IL S'AGIT D'UNE BOITE A OUTILS COMPOSEE DE REIFICATIONS D'ELEMENTS DE DESCRIPTION DU DIALOGUE. CELLE-CI PERMET A UN CONCEPTEUR D'INTERFACE DE DECRIRE LE CONTROLEUR DE DIALOGUE D'UNE APPLICATION A L'AIDE DES DIAGETS DE LA MEME MANIERE QUE LA PRESENTATION A L'AIDE DE WIDGETS. COMME LES WIDGETS, LES DIAGETS PEUVENT ETRE INSTANCIES DYNAMIQUEMENT ET AINSI PERMETTRE L'INTEGRATION DYNAMIQUE DE NOUVELLES CLASSES D'OBJETS DECRITES INTERACTIVEMENT PAR L'UTILISATEUR. CONCERNANT LE DEUXIEME ASPECT, NOUS PROPOSONS UNE APPROCHE PERMETTANT NON SEULEMENT DE DEFINIR LE CONSTRUCTEUR D'UNE CLASSE A PARTIR DE LA DESCRIPTION D'UNE DE CES INSTANCES MAIS AUSSI DE SPECIFIER CES ATTRIBUTS. CETTE APPROCHE CONSISTE A SEPARER LA SPECIFICATION SYNTAXIQUE DES PROGRAMMES (NOM ET PARAMETRES) DE LEUR IMPLEMENTATION (ENREGISTREE SOUS FORME D'UN ARBRE DE CONSTRUCTION DE GEOMETRIE PARAMETRIQUE). LES NOUVELLES CLASSES PEUVENT ENSUITE ETRE DIRECTEMENT INTERPRETEES (INTEGRATION DYNAMIQUE), OU COMPILEES APRES GENERATION DE CODE C++ (INTEGRATION STATIQUE).
DECIDEUR, DONNEES, MODELES, TELS SONT LES TROIS CONCEPTS CENTRAUX AUXQUELS ON S'INTERESSE ICI. L'OBJET DE CE TRAVAIL EST DE FOURNIR, A LA LUMIERE DE L'EXPERIENCE APPORTEE PAR LES LOGICIELS CLASSIQUES D'ANALYSE DES DONNEES, ET D'EXEMPLES CONNUS DE SYSTEMES INTERACTIFS D'AIDE A LA DECISION, DES ELEMENTS DE RECHERCHE CONCERNANT LA CONCEPTION DE SYSTEMES INTERACTIFS PROPOSANT DES OUTILS D'ANALYSE DES DONNEES. ON PASSERA PAR LA DESCRIPTION DE PROCESSUS CLASSIQUES D'ANALYSE DES DONNEES, ET L'ETUDE DU CONCEPT DE SIAD. UN PROTOTYPE (LOGICIEL) SERA PROPOSE A TITRE D'APPLICATION.