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Tiempo es lo que falta. Tiempo es el que pasa y no se recupera. Tiempo es el recurso más escaso en la gestión del cambio porque la sociedad, el entorno, la competencia, no otorgan tiempo. Porque el tiempo no se compra. Cambiar la gestión no es gestionar un cambio. Los márgenes de maniobra de las organizaciones actuales no siempre permiten una fácil adaptación a los cambios permanentes. La velocidad de la evolución social implica que la toma de decisiones se ve impregnada y condicionada a reaccionar casi de inmediato con acciones que antaño podían realizarse con más tiempo. El éxito de la gestión del cambio está muchas veces en el tiempo récord en que se efectúa. Por ello, como vamos escasos de tiempo, no podemos olvidar ni los más mínimos detalles para una gestión del cambio adecuada. Por lo menos no obviemos lo obvio. El presente libro pretende reflejar los principales aspectos que se deben abordar en una gestión de cambio para que podamos navegar dentro de la ambigüedad sin caer en la contradicción.
Este manual se basa en una milenaria herencia para aplicar estrategia que nos han llegado desde la antigua Asia. Porque las recomendaciones que entrega su autor, Sun Tzu, no pierden vigencia a pesar de tener más de dos mil quinientos años de antigüedad. Es sabido que inspiró a muchos personajes históricos como napoleón o Maquiavelo, e incluso en las estrategias de los revolucionarios de Vietnam. Pero todas estas aplicaciones fueron en el contexto de la guerra. En cambio, la adaptación que realicé se concentra en la gestión del cambio para gerentes. Porque este tratado entrega recomendaciones de sabiduría, de sentido común. Porque en mi propia experiencia de estudiar ingeniería comercial e incluso obtener un magister en administración de empresas, MBA, sentí muchas veces que no contaba con la sabiduría para aplicar un cambio organizacional. Daré un ejemplo concreto de las adaptaciones que haré en los próximos capítulos. El arte de la guerra dice "La mejor victoria es vencer sin combatir," siendo mi adaptación al tema de este manual la siguiente "El mejor cambio organizacional es que se logra sin demandas, desvinculaciones o un empeoramiento del clima organizacional." Porque cuando hablo de sabiduría, en realidad estoy hablando de sentido común.Porque mientras más leo este manual, más me convenzo que ninguna de sus máximas pierde vigencia. Y no lo digo porque crea que gestionar un cambio al interior de una empresa parezca una guerra. Lo que realmente creo es que gestionar un cambio debe aprender del manual a sumar a las personas que componen una organización en vez de tratarlas como un recurso económico o peor aún, un enemigo al cual vencer. Ya que este manual hace recomendaciones en base a una sabiduría milenaria acerca del conocimiento de la naturaleza humana, en especial en los momentos de confrontación. Como se ve, lo que trataré de hacer en este manual es comprender y hacer recomendaciones prácticas para comprender las raíces de un conflicto cuando se hace un cambio organizacional para buscar una solución.Adapté este manual para hacer recomendaciones de un cambio al interior de la organización porque difiero con la mayoría de las adaptaciones. Porque estas se refieren a estrategias contra enemigos. Parece ser que los que han adaptado este manual siguen sin comprender que las ideas de Sun Tzu. El escribió "El arte de la Guerra" para hacerle entender a los generales que los adversarios no son sus enemigos, sino potencialmente aliados. Siempre que ellos puedan cambiar su forma de pensar y por lo tanto de actuar.Varios puntos que intentaré explicar son palabras que hoy en día tienen una connotación negativa, pero que deben ser explicadas muy bien las razones detrás de ellas. Ya que la principal idea de este manual es que el cambio organizacional se basa en dos principios: el engaño y someter a los adversarios.
Conocer el concepto de la gestión del cambio para adaptarnos a los nuevos escenarios personales y profesionales. Identificar aquellas situaciones de cambio que nos afectan o afectarán en nuestro desarrollo personal y profesional Conocer las competencias y habilidades básicas a trabajar y que tienen gran relación con la gestión del cambio. Aprender a afrontar los procesos de cambio para el desarrollo y crecimiento personal y profesional. Reconocer la importancia de la innovación en el entorno actual. 1. La gestión del cambio. Conceptualización y contexto 2. Competencias y habilidades básicas para la gestión del cambio 3. El proceso de gestión del cambio 4. El papel del gestor del cambio 5. Revolución tecnológica y humana y su impacto en la gestión del cambio 6. Cómo diseñar, implantar y desarrollar procesos de cambio
Managing Change and Transition Managing through change and crisis is difficult in any business environment, let alone one as turbulent as managers face today. This timely guide offers authoritative advice on how to recognize the need for organizational change, communicate the vision, prepare for structural change such as M&A, and address emotional responses to downsizing. With tools for managing stress levels and advice on gathering and sharing information during transition, this book is an indispensable guide for managers at any level of the organization.
Publicado en español con el siguiente título: Change management Effectiveness. Profile Jon Warner, en este taller facilita al profesional diagnosticar su perfil actual respecto a las siete competencias que considera claves para gestionar el cambio: ser proactivo, involucrar a otros, organizar el cambio, visionar el futuro, comunicarlo con claridad, romper con el pasado y consolidar el nuevo aprendizaje. Dominar estas destrezas convierte al profesional en un eficaz agente de cambio. La guía del entrenador le ayudará a interpretar en profundidad los resultados del cuestionario, tanto si esta tarea la realiza de manera individual como si lo hacen en equipo o con la ayuda de un entrenador externo. El cuaderno de auto-diagnóstico le ayudará a comprender mejor su nivel de destrezas en este área crítica.
¿Estás listo para liderar la transformación en tu empresa y enfrentar los desafíos del cambio organizacional? ¡Entonces este libro es para ti! "Gestión del Cambio Organizacional: Estrategias para Liderar la Transformación Empresarial" es tu guía completa para navegar por las complejidades del cambio en el mundo empresarial actual. Escrito por expertos en gestión empresarial, este libro te proporciona las estrategias más efectivas y probadas para liderar con éxito la transformación en tu organización. Desde entender los fundamentos del cambio organizacional hasta implementar estrategias innovadoras, este libro te equipa con el conocimiento y las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del cambio con confianza y eficacia. Dentro de sus páginas, descubrirás: - Un enfoque integral para comprender los diferentes aspectos del cambio organizacional. - Técnicas para identificar y superar la resistencia al cambio. - Estrategias para comunicar eficazmente la visión del cambio a todos los niveles de la organización. - Métodos para involucrar y capacitar a los empleados en el proceso de transformación. - Casos de estudio inspiradores de empresas que han logrado gestionar con éxito el cambio y alcanzar el éxito empresarial. Ya sea que estés liderando un pequeño equipo o una gran corporación, "Gestión del Cambio Organizacional" te proporciona las herramientas esenciales para liderar la transformación empresarial de manera efectiva y alcanzar tus objetivos organizacionales. ¡Comienza a liderar el cambio que tu empresa necesita para prosperar en un mundo empresarial en constante evolución!
Guía práctica indispensable para todos aquellos empresarios, directores de equipo responsables de los cambios de una división, director ejecutivo responsable de una empresa y en general todos los profesionales que requieran modernizar sus empresas por medio de una efectiva gestión de cambio y que para ello necesitan el apoyo de todos los que intervienen en él, en beneficio de la empresa. Este libro le enseña a educar y a integrar a los trabajadores a las estrategias de cambio y a desarrollar las capacidades de gestión a través de más de veinte prácticas soluciones operativas que le permitirán: entender el modelo y las estructuras del cambio, identificar las iniciativas claves e integrarlas en la estructura de la empresa, evitar la resistencia al cambio por parte de los empleados y dirigir el cambio sin sofocar la creatividad.
Ulrich, Smallwood y Sweetman identifican las cinco reglas principales que rigen la actuación de los grandes líderes empresariales.